Curso | Módulo de formação especifica de coordenador de segurança (CSG) |
Duração | 40h |
Modalidade da formação | Inicial – FC – Outras ações de formação contínua não inseridas no CNQ |
Forma de formação | Presencial |
Área de Formação | 861 – Proteção de pessoas e bens |
Fundamentação |
O cenário da segurança atual encontra-se em constante mutação, exigindo profissionais cada vez mais qualificados e atualizados para lidar com os desafios dinâmicos do setor. Diante deste contexto, torna-se imperativo a realização do Módulo de Formação Específica de Coordenador de Segurança (CSG), que oferece uma formação abrangente e prática para aqueles que desejam destacar-se na coordenação de estratégias de segurança. Para esta profissão regulada necessita da obtenção do cartão profissional emitido pela Direção Nacional da PSP, permite a estes profissionais desempenharem funções de coordenador de segurança em locais onde ocorrem eventos desportivos e eventos culturais, estas funções sempre em harmonia com a Lei n.º 34/2013, de 16 de maio. |
Objetivo Geral |
Com a frequência do curso pretende-se: O Módulo de Formação Específica de Coordenador de Segurança visa capacitar os participantes para atuarem na área, desenvolvendo conhecimentos e habilidades em políticas de segurança, gestão de incidentes, avaliação de riscos, planeamento de emergência, liderança, legislação de eventos, segurança em recintos, prevenção da violência, gestão de multidões, planos de contingência, atendimento ao público e procedimentos de revista. |
Objetivos Específicos |
No final da ação de formação, os formandos deverão ser capazes de:
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Destinatários | Pré-requisitos |
Inscrição válida em SIGESP – Sistema Integrado de Gestão de Segurança Privada; Idade maior ou igual 18 anos; Escolaridade mínima obrigatória – 12º ano; Curso de BASE; ARD e ARE concluído e válido para capitalizações Cidadão Português; Cidadão oriundo da União Europeia; Cidadão oriundo de um país em reciprocidade com Portugal em matérias de Segurança Interna. |
Conteúdos | CH Presencial | ||
Código | Designação | T | PS |
CS01 | Políticas de segurança. Estrutura de comando de segurança. | 8,0 h | |
Conceitos, Norma interna, jurídicas e regulamentares e procedimentos das Políticas de segurança; Estrutura de comando analisando a legislação republicada: Lei 34/2013, Lei n.º 39/2009, Portaria nº 261/2013, e Portaria nº 102/2014. O Regulamento da Liga Portuguesa de Futebol; Regulamento da Federação Portuguesa de Futebol; | |||
CS02 | Gestão de incidentes. | 8,0 h | |
Histórico de incidentes, acidentes e consequências; Tipos de incidentes: Vandalismo; Grupos Violentos; Hooligans; Claques perigosas; Claques Portuguesas. As medidas preventivas através da separação de adeptos; Lotação, Controlo Alcoolemia/Estupefacientes, acompanhamento de Grupos Organizados. Estrutura de comando e segurança: Contexto, Hierarquia, o risco, decisão, comunicação, a resposta e técnicas de controlo de acessos. | |||
CS03 | Avaliação dinâmica de riscos e gestão de multidões. | 8,0 h | |
As fases de gestão de riscos: identificação, avaliação, mitigação, controlo e monitorização. Método de Mosler, inclui a definição, análise, avaliação e cálculo para classificação do risco. Medidas de proteção são implementadas para minimizar os riscos identificados. As características Psicológicas das Multidões, Gestão de Multidões: Conceitos, historial da violência nos estádios, classificação dos espectadores. | |||
CS04 | Planeamento de emergência e de operação de segurança. | 8,0 h | |
Definição de organização e segurança; Plano de emergência Interno; Fluxogramas de Decisões e Informações; Formas de atuação em emergência; Planeamento de operações e segurança; Importância do coordenador nas emergências e na operação do espetáculo; Estudos de caso das funções dos Supervisores e dos Assistentes de Recinto no recinto de espetáculo ou do recinto desportivo. | |||
CS05 | Supervisão e liderança. | 8,0 h | |
Conceitos e diferenças de Supervisão, de Liderança, de Chefe, de Líder. O Briefing; Rescaldo; Gestão de Segurança; Estilos e consequências da liderança; Fases da Liderança; Tipos de Grupos; Papéis nos Grupos; Tipos e atitudes de comunicação. A organização do trabalho em equipa/grupo. | |||
Total | 40,0 h |
Metodologias de Formação |
O curso é realizado em regime presencial, essencialmente prático, integrando sessões com componente teórica e componente de simulação prática a desenvolver em contexto de formação presencial e em contexto de trabalho. O formador irá recorrer à seguinte metodologia de formação: Método expositivo: O formador ao longo do curso através da apresentação PowerPoint, expõe o papel do coordenador de segurança: funções, responsabilidades e competências, e a estrutura organizacional da segurança em eventos: hierarquia, funções e responsabilidades de cada elemento. Por outro lado, é apresentado os elementos essenciais como o planeamento e organização e organização de eventos públicos. São elencados a importância da avaliação de riscos e ameaças, medidas de segurança física, eletrónica e tecnológica, gestão de multidões, controlo de acesso, planos de contingência e a resposta a emergências e a comunicação e coordenação da equipa do evento. Método interrogativo: Por se considerar fundamental, dadas as implicações práticas do mesmo, para que os formandos participem ativamente e processem pensamento, os formadores, apresentam diferentes perspetivas sobre dilemas associados à atividade profissional de um coordenador de segurança, promovendo uma discussão sobre a gestão de equipas de segurança, enfatizando a importância da coordenação entre entidades (Polícia, Diretor de Segurança, Coordenador, ARD´S, ARE´S e Bombeiros). Por outro lado, pretende-se que os formandos questionem o formador sobre temas controversos relacionados à segurança, como as atitudes e comportamentos adequados a diferentes incidentes em eventos desportivos e de espetáculos. É importante que reflitam acerca das funções e responsabilidades dos profissionais da segurança, sobre as consequências dos diferentes estilos de liderança e respetivos estilos de comunicação passiva, manipuladora e assertiva que o Coordenador De Segurança deve assimilar, a fim de tomar decisões numa determinada circunstância. Método demonstrativo: O formador utiliza este método para demonstrar e exemplificar as funções dos diferentes profissionais de segurança num evento, bem como a Coordenador De Segurança, os diferentes estilos de comunicação que o Coordenador De Segurança (CSG) deve aplicar. O formador recorre a vídeos para demonstrar técnicas de comunicação eficaz para diferentes situações e, para consolidar o processo de ensino-aprendizagem os formandos analisam estudos de caso para cada estilo de comunicação. Em contrapartida, o formador apresenta vídeos sobre os diferentes estilos de liderança e as características de cada estilo, para consolidar o processo de ensino-aprendizagem. Através de estudos de caso, os formandos escolhem o estilo de liderança adequado para cada situação. Método ativo: Será privilegiado no sentido de, após a exposição e demonstração dos conteúdos, os formandos assumirem um papel ativo na construção do conhecimento, através de simulações que representem situações de emergência, simulações de procedimentos para gestão de incidentes, simulação de cenários reais que exigem diferentes estilos de liderança, simulações de situações de crise para testar as habilidades de comunicação com intuito de incutir nos formandos, técnicas de comunicação assertiva para liderar equipas de segurança. Posteriormente serão analisados estudos de caso sobre incidentes reais, bem como os diferentes estilos de liderança e as responsabilidades de cada fase. Relativamente às dinâmicas de dinâmicas em grupo, estas terão a finalidade dos formandos explorarem os desafios da coordenação, através de exercícios práticos de identificação, análise e avaliação de riscos. Os formandos terão de elaborar um plano de medidas preventivas para minimizar a ocorrência de incidentes. Este método caracteriza-se por uma participação ativa dos formandos nas simulações, com a oportunidade de tomar decisões, resolver problemas e vivenciar as responsabilidades do cargo de coordenador de segurança, aplicando as técnicas estudadas. |
Metodologias de Avaliação |
A avaliação de aprendizagem é um processo contínuo que obedece aos seguintes critérios: – Avaliação diagnóstica realizada pelo/a formador/a através de questões orais sobre os conteúdos; – Avaliação Formativa realizada pelo formador, ao longo da formação e em todas as situações de aprendizagem – avaliação da atitude e da técnica. No final do módulo teórico será realizada uma ficha de trabalho. A avaliação formativa deve ter um peso de 50% na avaliação final do curso. – Avaliação Sumativa com base na componente prática, a avaliação será realizada por observação das técnicas aprendidas simulações de comunicação, exercícios práticos de revista e busca, simulações de conflitos e liderança. A avaliação sumativa deve ter um peso de 50% na avaliação final do curso. A classificação atribuída aos formandos traduz-se nos seguintes pontos: «Com Aproveitamento», com nota igual ou superior a 10, e «Sem Aproveitamento». O aproveitamento dos formandos no curso fica ainda condicionado à verificação da assiduidade que deverá ser de 100 %. |
Recursos técnicos e pedagógicos |
Com vista a facilitar o processo de aprendizagem do(a) formando(a) e a dinamizar a sessão serão utilizados, no decurso da formação, os seguintes recursos didáticos:
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Espaços e equipamentos |
Este curso irá realizar-se nas instalações da EUDESA, em Braga. Para a formação serão necessários os seguintes equipamentos:
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Certificação |
É obrigatório ter uma assiduidade de 100% e aproveitamento no curso para obter um certificado de formação profissional, emitido de acordo com a legislação em vigor. Todas as avaliações e atividades propostas são obrigatórias para prosseguir na formação. |
Datas previstas | Preços | Nota ao preço |
19 set 2024 | 375,00 € | Desconto de 25€ para pronto pagamento |
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