Código de Conduta
Setembro de 2025
INTRODUÇÃO
- Objetivo do Código de Conduta
Este Código de Conduta estabelece os princípios e normas éticas que guiam o comportamento de todos os colaboradores de nossa organização. O nosso objetivo é promover um ambiente de trabalho íntegro, respeitoso e em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
A implementação deste código reforça o nosso compromisso com a ética em todas as nossas atividades, incluindo relações comerciais, interações com clientes, fornecedores e entre os próprios colegas de trabalho.
Este código aplica-se a todos os membros da nossa equipa, incluindo administradores, diretores e colaboradores, independentemente de sua posição, tempo de serviço ou local de trabalho.
- Informações Gerais
Este documento é um guia fundamental, mas não abrange todas as situações possíveis. Em caso de dúvida sobre a conduta adequada, faça a si mesmo as seguintes perguntas:
- A minha ação é legal e justa?
- Isto protege a empresa?
- Sentir-me-ia confortável se todos soubessem o que fiz?
Se tiver dúvidas ou se sentir desconfortável com uma situação, procure orientação junto ao seu superior hierárquico. Se não se sentir à vontade, entre em contato com o Departamento de Recursos Humanos ou com um membro da direção.
- Violações e Consequências
Qualquer violação deste código ou da lei, quando feita conscientemente, pode levar a ações disciplinares, incluindo a rescisão do contrato de trabalho. A não denúncia de violações também pode resultar em medidas disciplinares.
Condutas inadequadas prejudicam o indivíduo, mas também podem causar danos significativos à reputação da empresa e resultar em sanções legais e multas.
- Confidencialidade e Não Retaliação
Todas as denúncias de violações do código serão tratadas com a máxima discrição e confidencialidade, de acordo com as leis aplicáveis e os interesses da empresa.
A empresa proíbe estritamente qualquer forma de retaliação contra colaboradores que, de boa-fé, denunciem uma violação ou procurem ajuda. Tais atos de retaliação serão devidamente tratados.
- PRINCÍPIO: CONFLITO DE INTERESSES
Os colaboradores devem agir sempre no melhor interesse da empresa, evitando qualquer situação em que seus interesses pessoais possam conflituar com os interesses da empresa.
- Identificação de Conflitos: Evite tirar vantagem de sua posição na empresa para obter benefícios pessoais ou de familiares. Isso inclui relações comerciais, financeiras ou qualquer tipo de favor com clientes, fornecedores ou concorrentes.
- Comunicação: Se identificar uma situação de potencial conflito de interesses, é seu dever comunicá-la ao seu superior ou ao Departamento de Recursos Humanos para que as medidas apropriadas possam ser realizadas.
- PRINCÍPIO: CONFIDENCIALIDADE
A confiança e a segurança da informação são essenciais para o nosso negócio.
- Proteção da Informação: Os colaboradores são responsáveis por proteger todas as informações confidenciais ou não públicas da empresa, os clientes, fornecedores e colegas de trabalho.
- Uso Pessoal: Não utilize informações confidenciais para benefício pessoal ou de terceiros. A obrigação de confidencialidade continua mesmo após o término da relação de trabalho.
- Dados Pessoais: O tratamento de dados pessoais dos colaboradores, clientes e parceiros deve seguir rigorosamente as leis de privacidade.
- PRINCÍPIO: USO DE RECURSOS DA EMPRESA
É responsabilidade de todos proteger e usar adequadamente os bens e recursos da empresa.
- Propriedade da Empresa: Os bens, equipamentos, sistemas e fundos da empresa devem ser usados exclusivamente para fins de trabalho, a menos que haja autorização explícita para uso pessoal.
- Tecnologia: A utilização de equipamentos eletrônicos e sistemas da empresa (computadores, e-mail, redes, etc.) deve ser profissional e em conformidade com as políticas internas. O uso de software não autorizado é proibido.
- PRINCÍPIO: RELACIONAMENTOS E AMBIENTE DE TRABALHO
Procuramos um ambiente de trabalho saudável, respeitoso e colaborativo.
- Relações Interpessoais: Todos os colaboradores devem tratar colegas, clientes, fornecedores e parceiros com cortesia, respeito e honestidade.
- Não Discriminação e Assédio: A empresa tem tolerância zero para qualquer forma de discriminação ou assédio, seja ele verbal, físico ou visual. Isso inclui comportamentos baseados em raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica protegida por lei.
- PRINCÍPIO: FIDELIDADE DOS REGISTOS
A integridade e a precisão de todos os registos e documentos são cruciais para a credibilidade e o sucesso da empresa.
- Precisão: Todos os registos, sejam eles financeiros, operacionais ou de pessoal, devem ser completos, precisos e verídicos.
- Conformidade: Qualquer movimentação financeira ou transação deve ter o devido registo e seguir as políticas contáveis da empresa.
- PRINCÍPIO: CONDUTA ÉTICA E REPUTAÇÃO
Manter altos padrões de conduta ética é fundamental para nossa reputação e sucesso a longo prazo.
- Responsabilidade Individual: Cada colaborador é responsável por conhecer e seguir os princípios deste código. Se algo não estiver claro, procure esclarecimentos.
- Reputação: As nossas ações refletem-se diretamente na reputação da empresa. Ao agirmos com integridade e profissionalismo, construímos confiança e solidificamos o nosso lugar no mercado.
