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SNC – Sistema de Normalização Contabilística
By eudesagest
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Curso  SNC – Sistema de Normalização Contabilística
Duração  36h
Modalidade da formação  Inicial – FC – Outras ações de formação contínua não inseridas no CNQ
Forma de formação  Presencial
Área de Formação  344 – Contabilidade e fiscalidade

 

Fundamentação
O Sistema de Normalização Contabilística (SNC) é um conjunto de normas e procedimentos que regulam a contabilidade em Portugal. Dominar o SNC é fundamental para profissionais da área contábil e financeira, garantindo a qualidade e a comparabilidade das demonstrações financeiras. Este curso visa capacitar os participantes a compreender e aplicar o SNC de forma eficaz, preparando-os para os desafios do mercado de trabalho.

 

Objetivo Geral
Aplicar os conhecimentos e competências do Sistema de Normalização Contabilística (SNC) em situações práticas, demonstrando proficiência na elaboração e análise de demonstrações financeiras de acordo com as normas vigentes.
Objetivos Específicos
No final da ação de formação, os formandos deverão ser capazes de:

  • Compreender o enquadramento legal e os princípios fundamentais do SNC, interpretando as normas e conceitos-chave.
  • Classificar e reconhecer os elementos patrimoniais de acordo com o SNC, aplicando os critérios de mensuração e avaliação adequados.
  • Elaborar as demonstrações financeiras individuais e consolidadas, de acordo com as normas do SNC.
  • Analisar e interpretar as demonstrações financeiras elaboradas segundo o SNC, utilizando indicadores e rácios financeiros.
  • Aplicar o SNC na elaboração de relatórios contábeis e fiscais, cumprindo as obrigações legais.

 

Destinatários | Pré-requisitos
Profissionais da área contábil e financeira (contabilistas, auditores, analistas financeiros, etc.). Estudantes de contabilidade e áreas afins. Não há pré-requisitos específicos, mas conhecimentos básicos de contabilidade são recomendáveis.

 

Conteúdos

Carga horária Teórica
Código

Designação

Módulo 1

 Introdução ao SNC: Enquadramento legal e histórico do SNC. Princípios contabilísticos geralmente aceites (PCGA). Estrutura conceptual do SNC. Normas contabilísticas e de relato financeiro (NCRF).

4h

Módulo 2

 Classificação e Reconhecimento dos Elementos Patrimoniais: Ativo, passivo e capital próprio. Inventários e reconhecimento de existências. Imobilizado corpóreo e incorpóreo. Investimentos financeiros. Ativos e passivos por impostos. Provisões e passivos contingentes.

8h

Módulo 3

 Elaboração das Demonstrações Financeiras: Demonstração de resultados. Balanço. Demonstração de fluxos de caixa. Demonstração de alterações no capital próprio. Notas às demonstrações financeiras. Demonstrações financeiras consolidadas.

12h

Módulo 4

 Análise e Interpretação das Demonstrações Financeiras: Análise da liquidez, solvabilidade, rentabilidade e estrutura financeira. Rácios financeiros e indicadores de desempenho. Análise vertical e horizontal das demonstrações financeiras. Análise por fluxos.

4h

Módulo 5

 SNC na Prática: Casos práticos de aplicação do SNC. Elaboração de relatórios contabilísticos e fiscais. Utilização de softwares de contabilidade. Obrigações legais e fiscais das empresas.

8h
Total

36h

 

Metodologias de Formação
O curso é realizado em regime presencial, essencialmente prático, integrando sessões com componente teórica e componente de simulação prática a desenvolver em contexto de formação presencial e em contexto de trabalho. O formador irá recorrer à seguinte metodologia de formação:

Método expositivo: Apresentação teórica dos conceitos e normas do SNC.

Método interrogativo: Discussão e esclarecimento de dúvidas sobre os temas abordados.

Método demonstrativo: Exemplos práticos e resolução de exercícios para aplicação do SNC.

Método ativo: Utilização de softwares de contabilidade e realização de simulações para consolidar a aprendizagem.

 

Metodologias de Avaliação
A avaliação de aprendizagem é um processo contínuo que obedece aos seguintes critérios:

A avaliação da aprendizagem será contínua e abrangente:

Avaliação diagnóstica: Questionário inicial para identificar o nível de conhecimento dos participantes.

Avaliação formativa: Exercícios práticos e participação nas discussões em grupo.

Avaliação sumativa: Teste teórico-prático no final do curso para verificar a aquisição de conhecimentos e competências.

A classificação atribuída aos formandos traduz-se nos seguintes pontos: «Com Aproveitamento», com nota igual ou superior a 10, e «Sem Aproveitamento» nota inferior a 9,5. O aproveitamento dos formandos no curso fica ainda condicionado à verificação da assiduidade que deverá ser de 80%.

 

Recursos técnicos e pedagógicos
Com vista a facilitar o processo de aprendizagem do(a) formando(a) e a dinamizar a sessão serão utilizados, no decurso da formação, os seguintes recursos didáticos:

  1. Manual de apoio.
  2. Apresentação de diapositivos.
  3. Apresentações em PowerPoint.
  4. Vídeos e imagens demonstrativas.
  5. Fichas de exercícios simulados.
  6. Instruções de trabalhos para simulações práticas.
  7. TV.
  8. Quadro branco.
  9. Vídeos educativos.
  10. Materiais de leitura (artigos científicos, guias de prática clínica).
  11. Softwares de contabilidade: Primavera, PHC ou Sage.

 

Espaços e equipamentos
Este curso irá realizar-se nas instalações da EUDESA, na morada Rua Padre Manuel Alaio, Braga

Para a formação serão necessários os seguintes equipamentos:

  1. Computador com software PowerPoint
  2. Tv ou Projetor
  3. Apresentação em PowerPoint
  4. Flipchart ou quadro branco
  5. Internet e Recursos Online
  6. Objetos simulados
  7. Canetas de quadro e esferográficas
  8. Marcadores de várias cores
  9. Folhas A4 brancas

 

Certificação
Frequência mínima de 80% da carga horária total do curso. Participação ativa nas atividades propostas. Aproveitamento satisfatório nas avaliações realizadas. Certificação Sigo

 

Datas previstas Preços Nota ao preço
2 dez 2024        250,00 € Descontos de 10% para duas inscrições simultâneas


UFCD 0350: Comunicação Interpessoal - comunicação assertiva
UFCD 0350: Comunicação Interpessoal – comunicação assertiva
By eudesagest
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Curso UFCD 0350: Comunicação Interpessoal – comunicação assertiva
Duração 50h
Modalidade da formação FM – Formação Modular inseridas no CNQ – Catálogo Nacional de Qualificação.
Forma de formação E-Learning
Área de Formação 090 – Desenvolvimento pessoal

 

Fundamentação
A comunicação assertiva é uma competência fundamental para o sucesso pessoal e profissional, permitindo que indivíduos expressem suas ideias, necessidades e sentimentos de forma clara, direta e respeitosa. O domínio da comunicação interpessoal contribui para o estabelecimento de relações interpessoais saudáveis, a resolução eficaz de conflitos e a promoção de um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.

 

Objetivo Geral
Com a frequência do curso pretende-se:

Desenvolver competências de comunicação eficaz e assertiva, através da compreensão dos elementos do processo de comunicação, dos diferentes perfis comunicacionais, das barreiras à comunicação e dos tipos de processamento da informação, bem como da aplicação de técnicas de escuta ativa, empatia, feedback construtivo e diferentes tipos de perguntas
Objetivos Específicos
No final da ação de formação, os formandos deverão ser capazes de:

  • Listar e descrever os elementos do processo de comunicação (emissor/receptor, mensagem, canal, código, contexto, feedback) e identificar as características dos diferentes perfis comunicacionais (passivo, agressivo, manipulador, assertivo).
  • Citar os diferentes perfis comunicacionais (passivo, agressivo, manipulador, assertivo), descrevendo as suas características, vantagens e desvantagens, e como eles afetam a comunicação.
  • Definir a comunicação assertiva e explicar por que ela é importante.
  • Descrever as características da comunicação assertiva, como a clareza, a objetividade, o respeito e a honestidade.
  • Discutir as vantagens do perfil assertivo e seu impacto nas relações interpessoais e profissionais.
  • Definir empatia e escuta ativa, explicando a diferença entre elas.
  • Identificar técnicas para desenvolver a empatia e a escuta ativa, como a atenção plena, a reformulação e a validação emocional.
  • Discutir a importância da empatia e da escuta ativa para a comunicação assertiva.
  • Explicar o conceito de contexto comum e sua importância para a compreensão mútua.
  • Referir estratégias para estabelecer um contexto comum, como o uso de linguagem clara e objetiva, a definição de termos técnicos e a verificação da compreensão do interlocutor.
  • Discutir a influência da semântica, da sintaxe e da paralinguagem na comunicação.
  • Expor as suas opiniões, necessidades e sentimentos de forma clara, direta e respeitosa, utilizando técnicas de comunicação assertiva como a escuta ativa, a empatia e o feedback construtivo.
  • Identificar as barreiras que podem surgir nas diferentes fases do processo de comunicação (construção, adaptação, envio/recepção e interpretação da mensagem) e aplicar estratégias para superá-las.
  • Classificar as barreiras à comunicação em diferentes categorias, como barreiras físicas, psicológicas, culturais e linguísticas.
  • Explicar exemplos de barreiras em cada fase do processo de comunicação (construção, adaptação, envio/recepção e interpretação da mensagem).
  • Discutir estratégias para superar as barreiras à comunicação, como a escuta ativa, a empatia, o feedback construtivo e a adaptação da linguagem ao interlocutor.
  • Explicar os diferentes tipos de processamento interno da informação (fonético, literal e reflexivo).
  • Discutir como o processamento da informação afeta a compreensão da mensagem.
  • Analisar e interpretar a informação, identificando o significado literal, as emoções e intenções do emissor.
  • Utilizar diferentes tipos de perguntas (abertas, fechadas, de retorno e de reformulação) de forma estratégica para obter informações, esclarecer dúvidas e promover o diálogo.
  • Descrever os diferentes tipos de perguntas (abertas, fechadas, de retorno e de reformulação).
  • Discutir as vantagens e desvantagens de cada tipo de pergunta.
  • Explicar os exemplos de como utilizar cada tipo de pergunta de forma estratégica para obter informações, esclarecer dúvidas e promover o diálogo.

 

Destinatários | Pré-requisitos
Gestores de empresas que procuram desenvolver as competências de comunicação para liderar equipas, motivar colaboradores, delegar tarefas, dar feedback construtivo e resolver conflitos de forma eficaz.

Profissionais de atendimento ao cliente que procuram aprimorar a comunicação com clientes, lidar com reclamações e objeções de forma assertiva.

Profissional de vendas que procuram desenvolver as suas competências de negociação, persuasão e apresentação, utilizando a comunicação assertiva para conquistar clientes e concluir negócios.

Profissionais de áreas técnicas que desejam melhorar a sua comunicação com colegas de outras áreas, apresentar projetos e ideias de forma clara e objetiva, e participar de reuniões de forma mais eficaz.

Profissionais de recursos humanos que procuram desenvolver as suas competências de comunicação para conduzir entrevistas, mediar e resolver conflitos, dar feedback e promover um ambiente de trabalho frutífero.

 

Conteúdos Plataforma à Distância
Código Designação Síncronas Assíncronas
CICA01 Processo de comunicação e perfis comunicacionais

Elementos do processo de comunicação (emissor/receptor, canal, mensagem/código, contexto, feedback)

  10,0 h
CICA02 Perfis comunicacionais

Perfis comunicacionais (passivo, agressivo, manipulador, assertivo) – Identificação de características e impacto na comunicação

  10,0 h
CICA03 Comunicação assertiva

Definição e características da comunicação assertiva; Vantagens do perfil assertivo e impacto nas relações interpessoais e profissionais; Técnicas para desenvolver a comunicação assertiva (expressão de opiniões, necessidades e sentimentos, dizer “não”, lidar com críticas)

Empatia e escuta ativa/dinâmica: (Conceito de empatia e sua importância na comunicação; Técnicas de escuta ativa e dinâmica para compreender as necessidades e perspetivas do outro; Importância do contexto comum para a compreensão mútua na comunicação Estratégias para estabelecer um contexto comum

 8,0 h
Influência da semântica (significado das palavras) e da sintaxe (estrutura das frases) na comunicação

O Papel da paralinguagem (tom de voz, gestos, expressões faciais) na transmissão da mensagem
CICA04 Barreiras à comunicação

Barreiras específicas em cada fase do processo de comunicação (construção, adaptação, envio, receção e interpretação da mensagem)

Estratégias para superar as barreiras à comunicação

 10,0h
CICA05 Processamento interno da informação

Processamento fonético, literal (significado) e reflexivo (empático) da informação

Impacto do processamento da informação na compreensão da mensagem

 8,0h
CICA06 Tipos de perguntas no processo de comunicação

Perguntas abertas, fechadas, de retorno e de reformulação

diferentes tipos de perguntas para obter informações, esclarecer dúvidas e promover o diálogo

 4,0h
Total 50,0 h

 

Metodologias de Formação
O curso é totalmente online (e-learning), proporcionando aos alunos a flexibilidade de aprender no seu próprio ritmo, com acesso a materiais didáticas online e videoaulas. As sessões assíncronas são ideais para a absorção dos conceitos teóricos de forma clara e objetiva, com o apoio de recursos multimédia que facilitam a compreensão do conteúdo. Complementando a aprendizagem, as aulas síncronas oferecem a oportunidade de colocar em prática o conhecimento teórico através de exercícios práticos, com o acompanhamento do formador e a interação com os colegas, promovendo um ambiente de aprendizagem dinâmico e colaborativo.

Método expositivo: O método expositivo será alicerçado em videoaulas. Estas expõem os conceitos teóricos de forma clara e concisa através de recursos visuais através de slides, gráficos e diagramas para facilitar a compreensão. As UFCD´s CICA01, CICA02 e CICA04 e CICA05 são ministradas de forma assíncrona na plataforma online visando proporcionar flexibilidade aos formandos, permitindo que avancem no seu próprio ritmo. A principal focalização incide na aplicação prática dos conhecimentos teóricos através de testes e perguntas de desenvolvimento, com o objetivo de consolidar a compreensão dos temas abordados. A UFCD assíncronas CICA03 abordará os elementos do processo de comunicação, os diferentes perfis comunicacionais e as suas características, a definição e vantagens da comunicação assertiva, a importância da empatia e da escuta ativa, o conceito de contexto comum e a influência da semântica, sintaxe e paralinguagem na comunicação. Além disso, elenca as barreiras à comunicação, classificadas em físicas, psicológicas, culturais e linguísticas, com exemplos de cada fase do processo de comunicação. Por fim, a UFCD CICA06 apresenta de forma síncrona os diferentes tipos de perguntas (abertas, fechadas, de retorno e de reformulação), as suas vantagens e desvantagens, e como utilizá-las estrategicamente. O formador incentivará a participação ativa dos alunos, promovendo discussões e esclarecendo dúvidas, com o objetivo de fornecer uma base sólida de conhecimentos teóricos sobre comunicação assertiva.

Método interrogativo: Através de um fórum online da plataforma à distância os alunos serão convidados a responder perguntas abertas, partilhando as suas experiências e opiniões sobre temas como dificuldades na comunicação. Para verificar a compreensão dos conceitos-chave, serão utilizados questionários online com perguntas fechadas, abordando temas como os elementos do processo de comunicação, perfis comunicacionais e a diferença entre empatia e escuta ativa. Para estimular a reflexão e a participação dos formandos na plataforma à distância o formador irá propor perguntas abrangentes sobre a importância de cada elemento do processo de comunicação, as características dos perfis comunicacionais, a definição, importância e técnicas da comunicação assertiva, a diferença entre empatia e escuta ativa, a importância do contexto comum, a influência da semântica, sintaxe e paralinguagem, os tipos de barreiras à comunicação, o processamento interno da informação e as vantagens e desvantagens de cada tipo de pergunta. Para aprofundar o debate e a reflexão, serão utilizadas perguntas de retorno nos fóruns de discussão, incentivando os alunos a partilharem exemplos práticos de aplicação da comunicação assertiva e da escuta ativa em situações reais, como em diálogos com pessoas de diferentes culturas. Além disso, os alunos serão desafiados a apresentar estratégias para superar barreiras culturais na comunicação.

Método demonstrativo: O método demonstrativo será utilizado para ilustrar, de forma prática e envolvente, as técnicas e estratégias essenciais para a comunicação assertiva. Através de recursos audiovisuais, como vídeos, simulações interativas ou estudos de caso online, serão utilizados para facilitar a compreensão e a aplicação dos conceitos pelos participantes. No que concerne às técnicas de escuta ativa e empatia, serão apresentados vídeos demonstrativos de técnicas como a atenção plena, a reformulação e a validação emocional. Os formandos deverão observar e analisar as demonstrações, identificando os elementos-chave de cada técnica. Para o desenvolvimento das competências do fornecimento de feedback construtivo, o formador colocará na plataforma exemplos de situações de trabalho e de relacionamentos interpessoais em formato de vídeo ou simulação. Por outro lado, será colocado na plataforma vídeos de diferentes estratégias para estabelecer um contexto comum na comunicação, como o uso de linguagem clara e objetiva, a definição de termos técnicos e a verificação da compreensão do interlocutor. Ou seja, os vídeos demonstram exemplos de situações em que o contexto comum é fundamental para a compreensão mútua, como reuniões de trabalho, negociações e apresentações. Em relação às barreiras à comunicação, serão apresentados exemplos de diferentes categorias (físicas, psicológicas, culturais e linguísticas) por meio de vídeos ou estudos de caso. Serão demonstradas técnicas de comunicação assertiva, como a escuta ativa, a empatia, o feedback construtivo e a adaptação da linguagem ao interlocutor, para superar essas barreiras. Os formandos deverão partilhar as próprias experiências com barreiras à comunicação e a discutir estratégias para lidar com elas no fórum de discussão da plataforma. Por outro lado, por meio de vídeos ou simulações, serão colocados na plataforma como utilizar diferentes tipos de perguntas (abertas, fechadas, de retorno e de reformulação) de forma estratégica para obter informações, esclarecer dúvidas e promover o diálogo. Os vídeos comtemplam exemplos de perguntas em diferentes contextos de comunicação, como entrevistas de emprego, reuniões de equipa e conversas informais.

Método ativo: As sessões síncronas serão o ponto central para a aplicação do método ativo. Ou seja, as sessões síncronas serão o pilar para a aplicação prática dos conceitos e o desenvolvimento de habilidades de comunicação eficazes. Nessas sessões, os formandos participarão ativamente de discussões em grupo, explorando o conceito de comunicação assertiva, as suas características e benefícios tanto no âmbito pessoal quanto profissional. Através de dinâmicas de grupo e simulações, os formandos terão a oportunidade de praticar a expressão de opiniões, necessidades e sentimentos, aprender a dizer “não” de uma forma ética e respeitosa e lidar com críticas de maneira construtiva. A empatia, elemento fundamental na comunicação assertiva, será trabalhada através de reflexões e exercícios práticos de escuta ativa e dinâmica, com o objetivo de desenvolver a capacidade de compreender as necessidades e perspetivas do outro. A importância do contexto comum na comunicação também será explorada através da análise de casos reais, promovendo a compreensão da influência de fatores como cultura, valores e experiências na interpretação das mensagens. Para aprimorar a comunicação, serão realizadas atividades que abordam a semântica, a sintaxe e a paralinguagem, elementos que impactam diretamente na forma como a mensagem é transmitida e interpretada. Os alunos aprenderão a utilizar diferentes tipos de perguntas (abertas, fechadas, de retorno e de reformulação) de forma estratégica para obter informações, esclarecer dúvidas e promover um diálogo eficaz.

Por outro lado, é importante salientar que através das sessões síncronas, os formandos poderão aplicar os conceitos e aprendizagens adquiridas através de jogos de comunicação e análise de estudos de caso. As atividades realizadas s permitirão aos alunos aplicar os conceitos aprendidos em situações simuladas, receber feedback do formador e dos colegas, e desenvolver competências de comunicação de forma prática e interativa.

 

Metodologias de Avaliação
A avaliação de aprendizagem é um processo contínuo que obedece aos seguintes critérios:

Avaliação Diagnóstica: realizada pelo/a formador/a através de questões num questionário inicial online com perguntas abertas e fechadas sobre experiências, dificuldades e expectativas em relação à comunicação assertiva para identificar o nível de conhecimento prévio dos participantes sobre comunicação assertiva; Fórum de discussão: Troca de ideias e experiências sobre situações de comunicação desafiadoras

Avaliação formativa: A avaliação das UFCD´s CICA01, CICA02 e CICA04 e CICA05, lecionadas de forma assíncrona serão realizadas de forma contínua ao longo do curso, utilizando diferentes instrumentos para aferir a compreensão e aplicação dos conteúdos por parte dos formandos.

Serão aplicados testes online com perguntas de desenvolvimento, abrangendo os principais conceitos teóricos de cada UFCD. Além disso, serão propostas perguntas de desenvolvimento que exijam a redação de textos utilizando a comunicação assertiva, para avaliar a capacidade de aplicação prática dos conhecimentos.

Ao final de cada UFCD, os alunos deverão completar uma ficha de trabalho que contemple exercícios práticos, estudos de caso e reflexões sobre os temas abordados, visando a consolidação da aprendizagem e a identificação de possíveis dificuldades. A participação ativa nos fóruns de discussão online será avaliada, considerando a qualidade das contribuições, a capacidade de argumentação e a interação com os colegas.

Nas UFCD’s CICA03 e CICA06 lecionadas de forma síncrona, os alunos deverão realizar discussões e dinâmicas de grupo sobre temas relacionados à comunicação assertiva, aplicando as técnicas aprendidas. Essa atividade permitirá avaliar a capacidade de comunicação oral, a organização das ideias e a aplicação dos conceitos em situações práticas.

Através do feedback entre pares os formandos terão a oportunidade de dar feedback uns aos outros sobre suas competências de comunicação, promovendo a autoavaliação e o desenvolvimento da capacidade de análise crítica. A avaliação formativa terá um peso de 50% na avaliação final do curso, refletindo a importância do acompanhamento contínuo do progresso dos formandos e do feedback individualizado para o desenvolvimento das suas competências de comunicação assertiva.

Avaliação Sumativa: A fim de medir a compreensão dos conceitos teóricos adquiridos ao longo do curso, será realizado um teste online de perguntas de múltipla escolha ou verdadeiro/falso.

Nas sessões síncronas os formandos serão avaliados pelo desempenho em dinâmicas de grupo de simulações mais complexas e desafiadoras, que exigirão a aplicação de múltiplas competências de comunicação assertiva em diferentes contextos. A avaliação do desempenho nessas dinâmicas de grupo será baseada na capacidade de aplicar os conceitos de forma eficaz, na resolução de problemas, na tomada de decisões e na adaptação a diferentes situações.  Por outro lado, O formador avaliará o desempenho dos alunos em todas as atividades do curso, incluindo a participação nos fóruns de discussão, a interação durante as sessões síncrona e a classificação do teste final. A avaliação sumativa terá um peso de 50% na avaliação final do curso, refletindo a importância da aplicação prática dos conhecimentos e do desenvolvimento de habilidades de comunicação assertiva em situações reais.

A classificação atribuída aos formandos traduz-se nos seguintes pontos: «Com Aproveitamento», com nota igual ou superior a 10, e «Sem Aproveitamento». O aproveitamento dos formandos no curso fica ainda condicionado à verificação da assiduidade que deverá ser de 90 %. As notas são expressas numa escala de 0 a 20 valores. Cada formando fica aprovado com a nota mínima de 10 valores.

No final da formação cada um dos intervenientes (formando, formador e coordenador) preenche um questionário de avaliação da ação de formação de forma a aferir a qualidade da mesma segundo vários parâmetros.

 

Recursos técnicos e pedagógicos
Com vista a facilitar o processo de aprendizagem do(a) formando(a) e a dinamizar a sessão serão utilizados, no decurso da formação, os seguintes recursos didáticos:

  • Manual de apoio e apresentação de diapositivos;
  • Vídeos demonstrativos;
  • Fichas de exercícios
  • Enunciados de role-playings
  • Instruções de trabalhos para simulações práticas
  • Aprendizagem colaborativa
  • Plataforma de aprendizagem online com acesso a materiais didáticos, vídeos, fóruns de discussão e ferramentas de comunicação com os formadores e outros participantes. São integrados testes e perguntas de desenvolvimento online para avaliação do progresso e compreensão dos conteúdos.
  • Estudos de caso

 

Espaços e equipamentos
Este curso irá realizar-se no CampusVirtual da EUDESA

Para a formação serão necessários os seguintes equipamentos:

  • Computador com software leitor PDF
  • Internet e Recursos Online
  • Câmera de Vídeo
  • Plataforma à distância com acessos individuais para Smartphone, Tablet ou PC
  • Computador ou dispositivo móvel com acesso à internet para participação nas atividades online e realização das avaliações. Ambiente de estudo adequado com boa conexão à internet para garantir uma experiência de aprendizagem tranquila e produtiva.

 

Certificação
É obrigatório ter uma assiduidade que seja igual ou superior a 90% da carga horária total da formação;

Quando a ausência de um formando seja superior a 10% da carga horária total do curso e inferior a 3 sessões de formação, deverá a coordenação pedagógica deverá verificar os motivos pelos quais o formando faltou e se a avaliação sumativa valida o aproveitamento do formando. Em caso afirmativo, permitirá a certificação do formando, pois estão reunidas todas as condições para a sua aprovação e posterior certificação. Ainda assim, os formandos que tenham aproveitamento na avaliação sumativa, terão também que realizar um trabalho/teste de avaliação extra (escrito, prático ou oral), por forma a recuperar o número de horas que esteve ausente. Estas provas são da responsabilidade do(a) formador(a) e registadas em grelha própria cedida pela entidade formadora.

A frequência com aproveitamento confere ao formando o direito a receber um Certificado de Qualificações que descrimina a(s) unidade(s) de formação de curta duração concluída(s) com aproveitamento, para além do registo das mesmas na Caderneta Individual de Competências, nos termos da legislação aplicável.

O Certificado será imitido de acordo com a Portaria nº 474/2010 de 8 de julho, certificando a conclusão com aproveitamento de uma ação de formação certificada inserida no Catálogo Nacional de Qualificações.

 

Datas previstas Preços Nota ao preço
1 set a 30 Set 2024        220,00 € Descontos de 10% para duas inscrições simultâneas


Saúde do Idoso: Promoção do Bem-Estar e Cuidados em Todas as Fases
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Curso  Saúde do Idoso: Promoção do Bem-Estar e Cuidados em Todas as Fases
Duração  16h
Modalidade da formação  Inicial – FC – Outras ações de formação contínua não inseridas no CNQ
Forma de formação  Presencial
Área de Formação  762 – Trabalho social e orientação

 

Fundamentação
O envelhecimento da população é uma realidade crescente, e com ele surgem desafios na área da saúde. Este curso visa capacitar os profissionais de saúde, cuidadores e público em geral a promoverem a saúde e bem-estar da pessoa idosa, prevenindo e gerenciando os problemas de saúde mais comuns nessa fase da vida. Através do conhecimento e das habilidades adquiridas, os participantes poderão contribuir para uma melhor qualidade de vida dos idosos, proporcionando cuidados adequados e personalizados.

 

Objetivo Geral
Ao final do curso, os participantes serão capazes de aplicar conhecimentos e habilidades para promover a saúde e prevenir problemas na pessoa idosa.
Objetivos Específicos
No final da ação de formação, os formandos deverão ser capazes de:

  • Reconhecer a importância dos fatores que contribuem para a promoção da saúde na pessoa idosa em diferentes contextos de cuidado.
  • Identificar os problemas de saúde mais comuns na terceira idade e suas causas e sintomas.
  • Avaliar o estado do doente terminal em domicílio, aplicando métodos e técnicas de avaliação e prevenção.
  • Prestar cuidados ao idoso em fase terminal, sob orientação, de forma ética e humanizada.
  • Aplicar medidas preventivas para quedas e acidentes domésticos, adaptando o domicílio para maior segurança e conforto do idoso.
  • Identificar as principais doenças que afetam os idosos, suas causas, sintomas e tratamentos.
  • Realizar avaliação e manejo da dor em pacientes terminais, utilizando métodos e técnicas adequadas.
  • Aplicar princípios éticos e legais na comunicação com o paciente e a família em fase terminal, incluindo o processo de luto e diretivas antecipadas.

 

Destinatários | Pré-requisitos
Profissionais de saúde (médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, etc.). Cuidadores de idosos. Estudantes da área da saúde.

 

Conteúdos Carga horária Teórica
Código

Designação

Módulo 1

 Promoção da Saúde e Bem-Estar na Terceira Idade:

A compreensão do conceito de saúde e envelhecimento até a adoção de hábitos saudáveis como higiene, alimentação equilibrada, exercícios físicos e atividades de lazer; As medidas preventivas para quedas e acidentes domésticos, adaptação do domicílio para maior segurança e conforto, vacinação e gestão das doenças crônicas.

4h

Módulo 2

 Problemas de Saúde Mais Comuns na Terceira Idade:

As doenças que afetam os idosos, como as cardiovasculares (hipertensão, enfarte, AVC), respiratórias (asma, DPOC), gastrointestinais (constipação, úlceras), endócrinas (diabetes), neurológicas (Alzheimer, Parkinson), transtornos mentais (depressão) e osteomusculares (artrite, osteoporose).

4h

Módulo 3

 Métodos e Técnicas para Cuidados Paliativos: A abordagem paliativa e os cuidados para o paciente terminal, incluindo a avaliação e maneio da dor, o tratamento de feridas e escaras, a atenção à higiene e conforto do paciente, o suporte emocional do paciente e à família.

4h

Módulo 4

 Cuidados em Fase Terminal: Discute os aspectos éticos e legais dos cuidados paliativos, a comunicação com o paciente e a família em fase terminal, o luto e o seu processo, as diretivas antecipadas de vontade e a discussão ética sobre eutanásia e suicídio assistido.

4h
Total 16h

 

Metodologias de Formação
O curso é realizado em regime presencial, essencialmente prático, integrando sessões com componente teórica e componente de simulação prática a desenvolver em contexto de formação presencial e em contexto de trabalho. O formador irá recorrer à seguinte metodologia de formação:

  • Método expositivo: Apresentação dos conceitos teóricos e informações relevantes sobre saúde do idoso e prevenção de problemas.
  • Método interrogativo: Estimulação da participação ativa dos formandos através de perguntas e discussões sobre os temas abordados.
  • Método demonstrativo: Demonstração prática de técnicas de avaliação e cuidados com o idoso, incluindo simulação de situações reais com bonecos, atores ou cenários virtuais.
  • Método ativo: Realização de atividades práticas, como estudos de caso e dinâmicas de grupo, para aplicar os conhecimentos adquiridos em bonecos, atores ou cenários virtuais

 

Metodologias de Avaliação
A avaliação de aprendizagem é um processo contínuo que obedece aos seguintes critérios:

A avaliação da aprendizagem será contínua e abrangente:

Avaliação diagnóstica: Questionário inicial para identificar o nível de conhecimento prévio dos participantes.

Avaliação formativa: Observação e feedback do desempenho dos participantes nas atividades práticas e discussões em grupo.

Avaliação sumativa: Teste teórico-prático no final do curso para verificar a aquisição de conhecimentos e habilidades.

Todas as atividades serão complementadas com o Portfólio de atividades práticas, Autoavaliação do formando Feedback dos colegas e do formador/a.

 

Recursos técnicos e pedagógicos
Com vista a facilitar o processo de aprendizagem do(a) formando(a) e a dinamizar a sessão serão utilizados, no decurso da formação, os seguintes recursos didáticos:

  1. Manual de apoio
  2. Apresentação de diapositivos Apresentações em PowerPoint.
  3. Vídeos e imagens demonstrativas
  4. Fichas de exercícios simulados
  5. Instruções de trabalhos para simulações práticas
  6. TV, Quadro Branco
  7. Vídeos educativos.
  8. Materiais de leitura (artigos científicos, guias de prática clínica).
  9. Simulador de situações clínicas.
  10. Jogos educativos.
  11. Materiais Complementares: estudos de caso, artigos científicos recentes e links para sites e aplicativos relevantes para a área da saúde do idoso.
  12. Acesso à internet e equipamentos adequado para a utilização de recursos digitais.

 

Espaços e equipamentos
Este curso irá realizar-se nas instalações da EUDESA, na morada Rua Padre Manuel Alaio, Braga

Para a formação serão necessários os seguintes equipamentos:

  1. Computador com software PowerPoint
  2. TV ou Projetor
  3. Apresentação em PowerPoint
  4. Flipchart ou quadro branco
  5. Internet e Recursos Online
  6. Objetos simulados
  7. Canetas de quadro e esferográficas
  8. Marcadores de várias cores
  9. Folhas A4 brancas

 

Certificação
Frequência mínima de 85% da carga horária total do curso. Participação ativa nas atividades propostas. Aproveitamento satisfatório nas avaliações realizadas. Nota superior a 10 valores para a aprovação na avaliação sumativa (teste teórico-prático final).

 

Datas previstas Preços Nota ao preço
12 dez 2024        180,00 € Desconto de 10% para duas inscrições simultâneas

Microsoft Excel – Introdução às Macros e VBA
By eudesagest
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Curso

Microsoft Excel – Introdução às Macros e VBA

Duração

8h

Modalidade da formação

Contínua – FC – Outras ações de formação contínua não inseridas no CNQ

Forma de formação

Presencial

Área de Formação

481_Ciências Informáticas

 

Fundamentação

O VBA é uma ferramenta que pode ser usada no Microsoft Excel para dar mais opções de controlo e edição de uma folha de cálculo, atuando como uma linguagem de programação e permitindo a criação de macros e a automatização de diversos processos dentro das folhas e tabelas desenvolvidas no Excel. Neste curso, o formando vai conhecer melhor o Visual Basic for Application, saber como ativar o recurso e conhecer exemplos da sua aplicação em folhas de cálculo do Excel.

 

Objetivo Geral

Este Curso tem como objetivo dotar os formandos dos conhecimentos e técnicas que lhes permitam otimizar e automatizar a utilização de Funções de Consulta e Referência, Comparação de tabelas e Referências de Células e Nomes, com o Microsoft Excel.

Objetivos Específicos

No final da ação de formação, os formandos deverão ser capazes de:

  • Criar uma Macro autonomamente, utilizando o gravador.
  • Associar uma Macro a um botão ou objetos corretamente através de um exercício prático.
  • Interpretar corretamente o código VBA gerado durante a gravação.
  • Criar procedimentos elementares de forma autónoma.

Destinatários | Pré-requisitos

Empresas com profissionais, quer programadores, quer utilizadores não-programadores, que pretendam aprofundar os seus conhecimentos em Macros e VBA do ambiente Excel, ao nível da interatividade (gravação e programação), no sentido de ficarem aptos a resolverem as necessidades específicas das tarefas de trabalho corrente.

Para a realização do curso é necessário ter como requisito conhecimentos básicos de Excel e computador pessoal para utilizar na formação.

 

Conteúdos

Carga

horária

Código

Designação

T

P
 

 

 

M1

Macros interativas

  • Tipos de Macros
  • Criar Macros interativas, utilizando o gravador
  • Visualizar e interpretar o código
  • Associar a Macro a um objeto
  

 

 

1h

  

 

 

2h
 

 

M2

O visual basic for aplications

  • O que é o VBA
  • Alterar e consultar um Módulo
  • O interface gráfico do VBA
  

 

1h

  
 

 

 

M3

Desenvolvimento VBA

  • Procedimentos Sub e Function
  • Código nos procedimentos e controlo da sua execução
  • Variáveis e constantes
  • Tipo de variáveis
  • Tempo de Vida das variáveis
  • Matrizes (Arrays)
  

 

 

2h

  

 

 

2h
Total

8

 

Metodologias de Formação
  • Os métodos e técnicas aplicadas deverão ser utilizadas de forma a que cada formando consiga aplicar na prática os conteúdos. Assim, vão-se utilizar os seguintes métodos de formação:
  • Método expositivo: este método será utilizado para expor os conteúdos que o formador pretende passar. Será utilizado essencialmente para introduzir e sistematizar as componentes mais teóricas do curso e vai contribuir para a motivação crescente em torno das temáticas a abordar em termos práticos.
  • Método demonstrativo: o formador utilizará este método para demonstrar e exemplificar como se aplicam os conhecimentos teóricos na prática para os formandos posteriormente concretizarem.
  • Método ativo: este será o método privilegiado nesta formação, sendo importante para aplicação prática dos conceitos aprendidos, uma vez que o formando tem um papel dinâmico a desenvolver na transposição para a prática dos conhecimentos sobre os assuntos abordados, na tomada de decisões, no desenvolvimento de trabalhos e exercícios práticos de aplicação dos conhecimentos teóricos. Serão executados exercícios práticos que servirão de base à formação e os formandos terão de realizar a simulação de um projeto prático.
  • Método interrogativo: método a utilizar no decorrer dos vários temas, no sentido de complementar a utilização do método expositivo e induzir a participação e reflexão dos formandos, através da colocação de questões aos formandos.

 

Metodologias de Avaliação

A avaliação da formação terá vários momentos consoante o objetivo a atingir:

  • Avaliação diagnóstica na primeira sessão da formação, através de uma ficha diagnóstica, no sentido de se perceber os conhecimentos prévios do grupo de formandos acerca das temáticas que irão ser abordadas. Permite ao formador um maior ajuste dos conteúdos e metodologias a utilizar. Esta avaliação não tem classificação.
  • Avaliação formativa, ao longo de cada sessão o formador, através da observação do desenvolvimento das competências e comportamentos do formando nos exercícios práticos realizados no computador, bem como as fichas de trabalho, vai avaliar as aprendizagens e/ou dificuldades de cada formando e trabalhar no sentido de as corrigir. Os parâmetros a avaliar são:
    • Domínio dos assuntos – o formando aplica os conhecimentos adquiridos em exercícios ou casos concretos
    • Aplicação de Conhecimentos Adquiridos – o formando transfere ou generaliza os saberes adquiridos a novas situações
    • Participação – o formando mostra interesse e intervém a propósito, colaborando na dinamização das atividades formativas
    • Relações interpessoais – o formando comunica com os colegas, formadores e outros, demonstrando tolerância e espírito de equipa
    • Assiduidade / pontualidade – Reflete a presença e pontualidade nas sessões

Avaliação sumativa que é um balanço feito no final da ação pelo formador e vai dar o resultado final da aquisição das competências inicialmente propostas, refletida na classificação final do formando (“aprovado” ou “não aprovado”). A avaliação sumativa resulta da média da avaliação final ponderada com o trabalho final do formando. O formando está aprovado com uma média igual ou superior a 10 valores e uma assiduidade superior a 95%

 

Recursos técnicos e pedagógicos
  • Computadores para formador e formandos com Excel instalado;
  • Videoprojector e tela;
  • Quadro branco;
  • Canetas e apagador;
  • Manual de conteúdos do curso.

 

Espaços e equipamentos

Componente teórica:

  • Espaço com boa luminosidade, ventilação, temperatura e isolado de ruídos perturbadores ao bom funcionamento das sessões de formação;
  • Espaços com todos os equipamentos técnicos necessários à realização das sessões;
  • Mobiliário que respeita as regras de ergonomia dos formadores e dos formandos;
  • Espaços amplos o suficiente para permitir a realização de atividades em grupo;
  • Local de fácil acesso;
  • Espaços cuja limpeza é assegurada diariamente. Componente prática:
  • Computador, programas informáticos.

 

Certificação

Os formandos obtêm um certificado de formação profissional, emitido de acordo com a legislação em vigor, caso obtenham aproveitamento no curso, tenham frequentado mais de 95% da carga horária total do curso e tenham os pagamentos que lhes são devidos regularizados.

 

Datas previstas Preços Nota ao preço
A definir        150,00 € Descontos de 10% para duas inscrições simultâneas

 

Noções de Higiene e Segurança no Trabalho
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Curso Noções de Higiene e Segurança no Trabalho
Duração 8h
Modalidade da formação Inicial – FC – Outras ações de formação contínua não inseridas no CNQ
Forma de formação Presencial
Área de Formação 862 Segurança e Higiene no Trabalho

 

Fundamentação
A conscientização acerca Higiene e Segurança no Trabalho (HST) é um direito fundamental de todos os colaboradores e uma obrigação legal das entidades patronais. As empresas têm a responsabilidade de garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável, prevenindo acidentes e doenças ocupacionais. A formação e sensibilização dos trabalhadores são essenciais para alcançar este objetivo, promovendo a cultura de segurança e o cumprimento das normas e procedimentos.

 

Objetivo Geral
Com a frequência do curso pretende-se:

Assegurar a conscientizar os formandos para que estes atuem em cumprimento dos procedimentos de higiene e segurança implementados nas organizações onde trabalham, enfatizando o papel de cada indivíduo na construção de um ambiente de trabalho seguro e saudável.
Objetivos Específicos
No final da ação de formação, os formandos deverão ser capazes de:

  • Descrever os conceitos fundamentais de HST, incluindo os termos “perigo”, “risco”, “acidente”, “incidente”, “doença profissional” e “LMERT” (Lesões Músculo-Esqueléticas Relacionadas com o Trabalho);
  • Identificar os principais tipos de acidentes de trabalho e doenças profissionais que ocorrem em diferentes setores de atividade;
  • Identificar e diferenciar os principais tipos de riscos presentes no ambiente de trabalho: químicos, físicos, biológicos, ergonómicos e psicossociais;
  • Identificar a legislação nacional aplicável à HST, incluindo os decretos-lei, portarias e normas relevantes;
  • Reconhecer a importância do sistema de gestão de segurança e saúde no trabalho para a prevenção de acidentes e doenças ocupacionais;
  • Listar as responsabilidades do empregador e dos trabalhadores no âmbito da SST, incluindo a implementação de medidas de prevenção e proteção;
  • Aplicar metodologias de avaliação de riscos, como o método simplificado, para identificar perigos e estimar a probabilidade e gravidade dos riscos;
  • Identificar os direitos dos colaboradores em relação à HST, como o direito à informação, consulta e participação nas questões de segurança;
  • Atuar em conformidade procedimentos de higiene e segurança da organização, utilizando EPIs corretamente e comunicando situações de risco;
  • Diferenciar “EPIs” de “EPCs” e listar as suas funções na proteção da segurança e saúde dos trabalhadores;
  • Identificar os “EPIs” e “EPCs” mais comuns utilizados em diferentes setores de atividade e a sua correta utilização;
  • Reconhecer a importância do uso adequado dos “EPIs” e “EPCs” para a prevenção de acidentes e doenças ocupacionais;
  • Explicar a importância da rotulagem de produtos químicos para a segurança no manuseio e armazenamento;
  • Identificar e interpretar os pictogramas, frases de perigo (H) e frases de precaução (P) presentes nos rótulos;
  • Atuar em conformidade procedimentos de higiene e segurança da organização, utilizando EPIs corretamente e comunicando situações de risco;

 

Destinatários | Pré-requisitos
Idade maior ou igual 18 anos;

Destinado a todos colaboradores de organizações empresariais;

 

Conteúdos

 Presencial

 Plataforma
Código Designação T PS Distância
NHST01 Introdução à Higiene e Segurança no Trabalho e Obrigações Gerais

Conceitos fundamentais: saúde, segurança, bem-estar, perigo, risco, acidente de trabalho, doença profissional, incidente e LMERT Importância da SST para o trabalhador, a empresa e a sociedade.; Legislação nacional e comunitária aplicável à HST; Obrigações Gerais do Trabalhador e do Empregador

 2,0h
NHST02 Identificação e Avaliação de Riscos

Tipos de riscos presentes no ambiente de trabalho: químicos, físicos, biológicos, ergonómicos e psicossociais.

Metodologias de avaliação de riscos: Como identificar perigos e estimar a probabilidade e gravidade dos riscos.

 2,0h
NHST03 Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e Coletiva (EPCs)

EPIs e EPCs: funções na proteção da segurança e saúde dos colaboradores. A correta utilização e manutenção dos EPIs e EPCs. Importância do uso adequado de EPIs e EPCs: prevenção de acidentes e doenças ocupacionais.

 2,0h
NHST04 Procedimentos de Higiene e Segurança no Trabalho

Atuação em conformidade com os procedimentos da organização: utilização correta de EPIs e comunicação de situações de risco.

Boas práticas de higiene no trabalho: prevenção de doenças e promoção da saúde.

 1,0h
NHST05 Rotulagem de Produtos Químicos

Importância da rotulagem para a segurança: manuseio e armazenamento de produtos químicos.

Interpretação de pictogramas, frases de perigo (H) e frases de precaução (P): identificação dos riscos e medidas de segurança.

 1,0h
Total 8,0 h

 

Metodologias de Formação
O curso é realizado em regime presencial, essencialmente prático, integrando sessões com componente teórica e componente de simulação prática a desenvolver em contexto de formação presencial e em contexto de trabalho. O formador ira recorrer à seguinte metodologia de formação:

Método expositivo: O método expositivo será utilizado para apresentar os conceitos fundamentais de Higiene e Segurança no Trabalho (HST), incluindo a definição de termos como saúde, segurança, bem-estar, perigo, risco, acidente de trabalho, doença profissional, incidente e LMERT, bem como a importância da SST para o trabalhador, a empresa e a sociedade. Serão abordados os aspetos legais da área, com a apresentação da legislação nacional e comunitária aplicável, e as obrigações gerais do trabalhador e do empregador.

Para facilitar a compreensão, serão utilizados slides, materiais impressos e exemplos práticos, incentivando a participação dos alunos com perguntas e discussões. O mesmo método será aplicado para apresentar os diferentes tipos de riscos presentes no ambiente de trabalho (químicos, físicos, biológicos, ergonómicos e psicossociais), as metodologias de avaliação de riscos e a importância da rotulagem de produtos químicos, com exercícios práticos de interpretação de pictogramas e frases de perigo e precaução.

Além disso, o método expositivo será utilizado para apresentar os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e Coletiva (EPCs), e as suas funções na proteção da segurança e saúde dos colaboradores, bem como  a importância do uso adequado e da manutenção correta. Serão abordados também os procedimentos de higiene e segurança no trabalho, com ênfase na utilização correta de EPIs e na comunicação de situações de risco, incentivando a discussão sobre boas práticas de higiene no trabalho.

Método interrogativo: O método interrogativo será utilizado para estimular a participação ativa dos alunos, incentivando a reflexão e o debate sobre os conceitos de higiene, segurança, acidente, incidente e bem-estar no trabalho, a importância da HST e as obrigações legais das empresas e dos colaboradores. O formador apresenta dilemas éticos relacionados à higiene segurança no trabalho, e os alunos debatem as diferentes perspetivas e possíveis soluções. Esta dinâmica estimula o pensamento crítico, a argumentação e a tomada de decisões éticas.

No que concerne ao módulo de identificação e avaliação de riscos, serão feitas perguntas direcionadas sobre os diferentes tipos de riscos presentes no ambiente de trabalho e as medidas de prevenção adequadas. O brainstorming será utilizado como ferramenta para estimular a análise e a aplicação dos conhecimentos, promovendo a colaboração e a criatividade dos alunos na busca por soluções. Em relação aos equipamentos de proteção, o formador instiga perguntas reflexivas, para que os formandos reflitam sobre a importância do uso de EPIs, a escolha dos equipamentos adequados e a manutenção correta. No módulo sobre procedimentos de higiene e segurança, será promovido um debate será promovido para discutir a importância de seguir os procedimentos e as formas de melhorar a segurança no trabalho, incentivando a troca de ideias

Por fim, no módulo sobre rotulagem de produtos químicos, o formador coloca perguntas de interpretação para que os alunos compreendam os pictogramas, frases de perigo e precaução presentes nos rótulos.

Método demonstrativo: O formador utiliza o método demonstrativo para proporcionar aos participantes uma dinâmica prática e visual dos conceitos abordados. O formador realiza atividades de equipamentos de proteção individual (EPIs) e coletiva (EPCs), como capacetes, óculos de segurança, luvas, protetores auriculares, máscaras, extintores de incêndio e kits de primeiros socorros. Por outro lado, o formador demonstra os procedimentos de higiene no trabalho, como a correta lavagem das mãos, o uso o correto de indumentária e a limpeza de equipamentos e de áreas de trabalho, utilizando, vídeos e materiais informativos para ilustrar as boas práticas e os riscos da falta de higiene.

No que concerne à rotulagem de produtos químicos será abordada com a apresentação de diferentes rótulos, destacando os pictogramas, frases de perigo e precaução. Serão utilizadas diferentes amostras de produtos químicos (devidamente protegidas) para que os participantes visualizem os rótulos e identifiquem as informações relevantes, além praticarem exercícios de associação de rótulos.

Por fim, serão realizadas demonstrações práticas de técnicas básicas de primeiros socorros, como reanimação cardiopulmonar (RCP), controlo de hemorragias e imobilização de fraturas, utilizando bonecos e materiais de primeiros socorros. A avaliação da aprendizagem será feita através da observação da participação e desempenho dos alunos nas demonstrações, da realização de exercícios práticos, e no feedback individualizado do formador.

Método ativo: Através do método ativo o formador promove a aplicação prática dos conhecimentos. Para isso, serão utilizadas atividades práticas, como simulações de situações de risco, como derramamento de produtos químicos, para demonstrar os procedimentos de segurança adequados e o uso correto dos EPIs. Por outro lado, propõe exercícios de identificação de riscos onde os participantes propõem soluções para os problemas apresentados. Esta dinâmica estimula a comunicação, o trabalho em equipa e a capacidade de resolução de problemas em situações de emergência.

 

Metodologias de Avaliação
A avaliação de aprendizagem é um processo contínuo que obedece aos seguintes critérios:

Para curso de Noções de Higiene e Segurança no Trabalho (HST), as metodologias de avaliação devem ser diversificadas, a fim de verificar a aquisição de conhecimentos teóricos, a compreensão dos conceitos e a capacidade de aplicação prática dos conhecimentos. A avaliação será diagnóstica, formativa ou sumativa, sendo baseada nas atividades propostas em cada módulo que podem consistir em questões no fórum de discussão, e-atividades diversificadas (conteúdo interativos, exercício práticos, atividades formativas, etc), trabalhos ou testes.

Avaliação Diagnóstica: realizada pelo/a formador/a através de questões orais sobre os conteúdos;

Avaliação formativa: Questionário online ou presencial com perguntas sobre os principais conceitos e legislação de HST, Observação da participação e desempenho nas atividades práticas e discussões, Perguntas e respostas durante as aulas, quizzes ao final de cada módulo, Resolução de exercícios, estudos de caso e simulações;

Avaliação Sumativa: Avaliação prática, com simulações de situações de risco e aplicação dos conhecimentos em cenários reais ou simulados.

A classificação atribuída aos formandos traduz-se nos seguintes pontos: «Com Aproveitamento», com nota igual ou superior a 10, e «Sem Aproveitamento». O aproveitamento dos formandos no curso fica ainda condicionado à verificação da assiduidade que deverá ser de 100 %. As notas são expressas numa escala de 0 a 20 valores. Cada formando fica aprovado com a nota mínima de 10 valores.

No final da formação cada um dos intervenientes (formando, formador e coordenador) preenche um questionário de avaliação da ação de formação de forma a aferir a qualidade da mesma segundo vários parâmetros.

 

Recursos técnicos e pedagógicos
Com vista a facilitar o processo de aprendizagem do(a) formando(a) e a dinamizar a sessão serão utilizados, no decurso da formação, os seguintes recursos didáticos:

  • Manual de apoio e apresentação de diapositivos;
  • Vídeos demonstrativos;
  • Fichas de exercícios;
  • Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e Coletiva (EPCs): Capacetes, óculos de segurança, luvas, protetores auriculares, máscaras, cintos de segurança, botas de segurança, etc.
  • Extintores de incêndio, kits de primeiros socorros, chuveiros de emergência, placas de sinalização, etc.

 

Espaços e equipamentos
Este curso irá realizar-se nas instalações da EUDESA, em Braga, Guimarães e Viana do castelo

Para a formação serão necessários os seguintes equipamentos:

  • Computador com software PowerPoint
  • Apresentações em PowerPoint.
  • Vídeos e materiais didáticos sobre HST.
  • EPIs para demonstração prática.
  • TV ou Projetor
  • Flipchart ou quadro branco
  • Internet e Recursos Online
  • Canetas, Marcadores de várias cores, Folhas A4 brancas
  • Plataforma à distância com acessos individuais para Smartphone, Tablet ou PC

 

Certificação
No final do curso os participantes receberão um Certificado de Qualificações, com aproveitamento, no caso do alcance dos objetivos definidos e da participação em, pelo menos, 90% da duração da formação.

 

Datas previstas Preços Nota ao preço
A definir A contratar com empresa Descontos de 10% para 15 inscrições simultâneas

 

 

UFCD 0350: Comunicação Interpessoal - comunicação assertiva
Liderança
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Curso

Liderança

Duração

8h

Modalidade da formação

Contínua

Forma de formação

Presencial

Área de Formação

090 – Desenvolvimento pessoal

 

Fundamentação

Vivemos num mundo cada vez mais complexo e dinâmico, onde a capacidade de liderar de forma eficaz e inspiradora é essencial para o sucesso de qualquer organização. Este curso foi cuidadosamente concebido para fornecer as ferramentas e conhecimentos necessários para que possa assumir e desempenhar papéis de liderança com confiança e competência.

O nosso programa de formação em liderança aborda diversos aspetos fundamentais, tais como comunicação assertiva, tomada de decisão, gestão de conflitos, motivação de equipas e desenvolvimento de uma visão estratégica. Através de metodologias interativas e práticas, os participantes terão a oportunidade de aprender e aplicar conceitos de liderança em situações reais, preparando-se assim para os desafios do ambiente de trabalho.

 

Objetivo Geral

Com a frequência do curso pretende-se que os formandos sejam capazes de desenvolver as suas capacidades de liderança e conseguir melhores resultados com a sua equipa de trabalho.

Objetivos Específicos

No final da ação de formação, os formandos deverão ser capazes de:

  • Compreender o conceito de liderança de forma a aplicar eficazmente à sua realidade profissional
  • Identificar os estilos de liderança e ajustar-se corretamente ao estilo mais ajustado à sua realidade profissional
  • Tomar uma postura de líder eficaz, de forma a ser reconhecidos pelas suas equipas
  • Aprender a comunicar eficazmente com a equipa, dando boas e más notícias e conhecer estratégias para gerir melhor a equipa, motivando e envolvendo-a
  • Compreender como envolver a sua equipa de trabalho de forma a motiva-la e a que participe nas suas iniciativas de forma eficaz e rentável

 

Destinatários | Pré-requisitos

O Curso de Liderança destina-se a gestores e líderes que pretendam gestores e líderes que pretendam aproximar as equipas, definir estratégias e tomar decisões que se alinhem com a missão da sua organização, gerir uma força de trabalho diversa e garantir resultados concretos.

 

Conteúdos Carga horária Teórica
Código Designação
M1L 1 – Descubra o seu Estilo de Liderança

–  Qual é o seu estilo de liderança

–  Como funciona o processo de liderança

–  Quando e como utilizar cada um dos estilos de liderança

–  Quais as capacidades a trabalhar para o seu estilo

 2h
M2L 2 – Como ser visto como um Líder

–  Linguagem não verbal em liderança

–  Como criar uma primeira impressão de liderança

–  Pequenos pormenores, grandes resultados

–  Aumentar diariamente a perceção de liderança

 2h
M3L 3 – Comunicação: a chave para a Liderança

–  Como comunicar e implementar uma decisão

–  Comunicar para motivar

–  Comunicação em situações difíceis

–  Delegar tarefas de forma eficaz

– Tipos de feedback

 2h
M4L 4 – Liderança no dia a dia

–  Como envolver a equipa nos objetivos e visão

–  Liderar e comunicar em reuniões

–  Construir uma equipa cada vez melhor

–  Comunicar com os nossos próprios líderes

–  Exercícios de liderança

–  Simulações práticas de liderança

– Feedback individual

 2h
8h

 

Metodologias de Formação

Os métodos pedagógicos serão adequados ao público-alvo e deverão incidir nos seguintes métodos:

Método Expositivo: este método consiste na transmissão oral de um determinado saber, informações ou conteúdos, que pode ser seguida de questões colocadas pelo formador ou pelos formandos. Este método será utilizado pelo formador para expor os conteúdos teóricos, através da apresentação de diapositivos, exploração do manual de formação, apresentação de audio e vídeos.

Método Interrogativo: o formador colocará questões aos formandos, induzindo a sua reflexão acerca dos tópicos abordados, de forma a permitir uma melhor consolidação dos conceitos-chave adquiridos. Serão apresentadas fichas de trabalho com questões sobre a matéria.

Método demonstrativo: o formador utilizará este método para demonstrar e exemplificar como se aplicam os conhecimentos teóricos na prática para os formandos posteriormente concretizarem, nomeadamente exemplificar cada estilo de liderança e formas de atuação para com as equipas.

Método Ativo: a utilização deste método dará aos formandos um papel central na sistematização dos conteúdos temáticos abordados. Para tal serão desenvolvidas atividades com recurso a discussão de ideias e pequenos exercícios de sistematização dos conteúdos abordados e aplicação prática no trabalho final, no

qual os formandos deverão desenvolver um estilo de liderança e aplicá-lo à sua realidade profissional.

 

Metodologias de Avaliação

Na primeira sessão será realizada uma avaliação diagnóstica, sem classificação, no sentido do formador perceber os conhecimentos prévios do grupo de formandos acerca das temáticas que irão ser abordadas e será realizada através da colocação de questões oralmente.

A avaliação da aprendizagem será baseada em duas dimensões:

Avaliação Contínua: será realizada ao longo do curso e terá como eixos de análise os conhecimentos e capacidades adquiridas e/ou desenvolvidas pelos formandos. Esta avaliação será operacionalizada através das respostas dos formandos a questões levantadas pelo formador, através da participação e através do interesse demonstrado durante todas as atividades pedagógicas dinamizadas. Esta componente de avaliação terá o peso de 50 % na avaliação final do curso.

Avaliação Sumativa: será realizada através de um projeto final, aplicando todos os conhecimentos que vão sendo adquiridos ao longo do curso. Esta componente de avaliação terá o peso de 50 % na avaliação final do curso.

A classificação atribuída aos formandos traduz-se nos seguintes pontos: «Com Aproveitamento» e «Sem Aproveitamento». O aproveitamento dos formandos no curso fica ainda condicionado à verificação da assiduidade que deverá ser de 90 %.

 

Recursos técnicos e pedagógicos

Flipchart ou quadro branco; marcadores de quadro; computador com acesso à Internet; videoprojetor; PowerPoint; canetas azuis ou pretas, cartolinas, marcadores de cores.

 

Espaços e equipamentos

Este curso irá realizar-se nas instalações da EUDESA para os colaboradores administrativos e da coordenação pedagógica.

Para a formação serão necessários os seguintes equipamentos:

  • Computador com software PowerPoint e acesso à internet
  • Projetor
  • Quadro branco e canetas

 

Certificação

É obrigatório ter uma assiduidade superior a 90% e aproveitamento no curso para obter um certificado de formação profissional, emitido de acordo com a legislação em vigor.

 

Datas previstas Preços Nota ao preço
A definir A contratar com empresa Descontos de 10% para 15 inscrições simultâneas

 

 

 

Cursos Agrícola
UFCD 6364 – Análise de investimentos agrícolas
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Curso

UFCD 6364 – Análise de investimentos agrícolas
Duração

50h
Modalidade da formação

Unidade de Formação de Curta Duração inserida no Catálogo Nacional de Qualificações
Forma de formação

Presencial
Área de Formação

621 – Produção Agrícola e Animal

 

Fundamentação

O setor da produção agrícola e animal assume um papel crucial na economia nacional, contribuindo significativamente para a criação de emprego e segurança alimentar. No entanto, para garantir a competitividade e sustentabilidade do setor, torna-se essencial investir em qualificação profissional, modernização das práticas agrícolas e gestão eficiente de recursos. A UFCD 6364 – Análise de Investimentos Agrícolas visa atender à procura pela qualificação profissional, oferecendo aos formandos a oportunidade de adquirir conhecimentos e competências essenciais para a gestão de projetos agrícolas com rigor técnico e profissionalismo.

 

Objetivo Geral
Com a frequência do curso pretende-se:

Aplicar os conhecimentos básicos e competências necessárias para gerir projetos de investimento agrícola com eficiência e profissionalismo, desde a concepção até a avaliação dos resultados, através da identificação do ciclo de vida dos projetos, do reconhecimento dos critérios de avaliação, da análise da rentabilidade de investimentos e da elaboração de orçamentos plurianuais.

Objetivos Específicos
No final da ação de formação, os formandos deverão ser capazes de:

  • Definir o que é um projeto agrícola e suas características principais;
  • Descrever as etapas do ciclo de vida de um projeto agrícola, desde a concepção e formulação, até a execução ou realização, exploração ou funcionamento ou extinção;
  • Identificar as principais atividades e responsabilidades em cada etapa do ciclo de vida;
  • Identificar as diferentes óticas de avaliação de projetos agrícolas, como a ótica de avaliação empresarial e ótica de avaliação social;
  • Descrever os principais elementos de Base para avaliação de projetos agrícolas;
  • Selecionar  os  indicadores  mais  adequados  para  avaliar  um  projeto  agrícola  específico, considerando as suas características e objetivos;
  • Identificar os elementos de base para a avaliação de projetos agrícolas na ótica empresarial, como custos, receitas, fluxo de caixa e critérios de rendibilidade empresarial dos projetos agrícolas;
  • Aplicar os elementos de base para avaliar a viabilidade financeira de um projeto agrícola com base em uma perspetiva empresarial;
  • Analisar os resultados da avaliação financeira e emitir uma opinião sobre a viabilidade do projeto;
  • Resolver orçamentos parciais para projetos agrícolas, dividindo-os em etapas e detalhando os custos e receitas de cada etapa;
  • Analisar os resultados da análise de orçamentos parciais para identificar as etapas mais viáveis e os pontos de atenção do projeto;
  • Resolver orçamentos anuais completos para projetos agrícolas, considerando todos os custos e receitas previstos para cada ano;
  • Analisar os resultados da análise de orçamentos anuais para avaliar a viabilidade económica e financeira do projeto ao longo da sua vida útil;
  • Descrever as características, desafios e oportunidades das explorações agrícolas familiares;
  • Analisar a gestão, as estratégias e os indicadores de sucesso de explorações agrícolas familiares em diferentes contextos;
  • Resolver orçamentos plurianuais para projetos agrícolas, projetando os fluxos de caixa ao longo da vida útil do projeto;
  • Aplicar técnicas de análise de investimentos, como o Valor-Presente-Líquido (VLA), Taxa-Interna- de Retorno (TIR), Rácio-Benefício-Custo (RBC), Período-de-Recuperação (PR) e Acréscimo-de- benefício-líquido (ABL), para avaliar a viabilidade financeira de projetos plurianuais.
  • Resolver um orçamento plurianual completo para um projeto agrícola específico, incluindo projeções de receitas e custos para cada ano da vida útil do projeto;
  • Calcular o VPL e a TIR de um projeto agrícola;
  • Analisar os resultados do VPL e da TIR e formular uma conclusão sobre a viabilidade financeira do projeto;
  • Construir um fluxo de caixa completo para um projeto agrícola específico, incluindo projeções de entradas e saídas de caixa para cada ano da vida útil do projeto;
  • Identificar os principais indicadores de desempenho financeiro no fluxo de caixa, como o saldo acumulado e o período de Payback

 

Destinatários | Pré-requisitos
Idade maior ou igual que 18 anos;

Podem ser aceites formandos que não disponham de escolaridade mínima obrigatória, desde que comprovem competências no âmbito da leitura, escrita e interpretação de texto.

Candidatos a projetos de Jovens Agricultores, agricultores e todos os interessados em adquirir conhecimentos relativos à análise de investimentos agrícolas.

 

Conteúdos – UFCD 6364

Carga horária

Designação

PS

Conceito e classificação de projetos agrícolas

Projetos de investimento no âmbito da empresa agrícola; Projetos de investimento agrícola e rural;

5h

Ciclo de vida dos projetos agrícolas: Conceção e formulação; Execução ou realização;

Exploração ou funcionamento; Extinção;

5h

Óticas de avaliação dos projetos

Avaliação «ex ante»: (ótica de avaliação empresarial; ótica de avaliação social)

5h

Critérios de avaliação de projetos agrícolas: Critério da rendibilidade empresarial; critério da

viabilidade

5h

Elementos de base para a avaliação de projetos agrícolas na ótica empresarial: Plano de investimento, Plano de exploração, Plano de financiamento; Conceito de investimento, Conceito

de investimento agrícola e Benefícios líquidos;

  

10h

Análise de investimentos agrícolas com base em orçamentos parciais

5h

Análise de investimentos com base em orçamentos anuais

  • Explorações agrícolas do tipo familiar; (O que são explorações do tipo familiar?; Rendimento do trabalho familiar (RFT); Rendimento do empresário e da família (REF);
  • Explorações agrícolas do tipo empresarial: Rendimento do capital de empresa (RCE);
  

 

10h

Análise de investimentos agrícolas com base em orçamentos plurianuais

  • Estrutura e processo de elaboração dos fluxos de caixa: Entradas (ou in-flows); Saídas (ou out-flows); Sistemas de Preços Utilizados (Preços constantes; Preços nominais; Preços Reais); Juros compostos e capitalização; Valor Presente; Valor Futuro; Critérios de rendibilidade empresarial de projetos: (Valor-Líquido-Atualizado; Taxa-Interna-de- Rendibilidade; Rácio-Benefício-Custo; Período-de-Recuperação/Payback; Acréscimo-

de-Benefício-Líquido)

  

 

 

 

5h

Total

50h

 

Metodologias de Formação
  • O curso é realizado em regime presencial, essencialmente prático, integrando sessões com componente teórica e componente de simulação prática a desenvolver em contexto de formação presencial e em contexto de trabalho. O formador ira recorrer à seguinte metodologia de formação:
  • Método expositivo: O formador ao longo do curso através da apresentação PowerPoint, expõe os conteúdos teóricos do curso, conceitos, apresenta as etapas do ciclo de vida de um projeto agrícola, utilizando recursos como slides, vídeos e exemplos práticos. Por outro, apresenta os elementos de base para avaliação de projetos agrícolas e explica os custos, receitas, fluxo de caixa e os critérios de rendibilidade. Apresenta as características, desafios e oportunidades das explorações agrícolas familiares e empresariais, utilizando estudos de caso e exemplos de concretização real.
  • Método interrogativo: Por se considerar fundamental, dadas as implicações práticas do mesmo, para que os formandos participem ativamente e processem pensamento, os formadores colocam perguntas sobre os conceitos e ferramentas de gestão de projetos agrícolas. Por outro lado, propõe questões sobre o sistema de preços utilizados, bem como a importância dos critérios de rendibilidade empresarial na gestão de projetos agrícola, para promover a participação ativa e a construção do conhecimento, como análise crítica de casos reais, para identificar os pontos de sucesso e os pontos de fracasso.
  • Método demonstrativo: O formador utiliza este método para demonstrar e exemplificar como se elaboram orçamentos parciais para projetos agrícolas, dividindo-os em etapas e detalhando os custos e receitas de cada etapa. Posteriormente analisa os resultados da análise de orçamentos parciais para identificar as etapas mais viáveis e os pontos de atenção do projeto. Para além disso, o formador demonstra o processo de elaboração dos orçamentos anuais completos para projetos agrícolas, considerando todos os custos e receitas previstos para cada ano, bem como a análise dos orçamentos anuais para avaliar a viabilidade económica e financeira, projetando os fluxos de caixa ao longo da vida útil do projeto. Posto isto, o formador demonstra como é elaborado um fluxo de caixa (cash-flow) completo para um projeto agrícola específico, incluindo projeções de entradas e saídas de caixa para cada ano da vida útil do projeto.
  • Método ativo Será privilegiado no sentido de, após a exposição e demonstração dos conteúdos, que os formandos discutam as diferentes óticas de avaliação de projetos agrícolas, como a ótica de avaliação empresarial e a ótica de avaliação social, que analisem estudos de caso de explorações agrícolas familiares para identificar as principais estratégias e os indicadores de sucesso e que resolvam exercícios práticos sobre orçamentos parciais, anuais e plurianuais para aplicar os conceitos aprendidos.

 

Metodologias de Avaliação
A avaliação de aprendizagem é um processo contínuo que obedece aos seguintes critérios:

  • Avaliação diagnóstica realizada pelo formador/a através de questões orais sobre os conteúdos;
  • Avaliação Formativa realizada pelo formador, ao longo da formação e em todas as situações de aprendizagem – avaliação da atitude e da técnica. No final do módulo teórico será realizada uma ficha de trabalho. A avaliação formativa deve ter um peso de 50% na avaliação final do curso.
  • Avaliação Sumativa com base na componente prática, a avaliação será realizada por observação das técnicas aprendidas simulações de comunicação, exercícios práticos de revista e busca, simulações de conflitos, elaboração de relatórios, treino de defesa pessoal. A avaliação sumativa deve ter um peso de 50% na avaliação final do curso.

A classificação atribuída aos formandos traduz-se nos seguintes pontos: «Com Aproveitamento», com nota igual ou superior a 9.5, e «Sem Aproveitamento» as pontuações menores que 9.5 valores. As avaliações parciais e finais são pontuadas com base numa escala de 0 a 20 valores.

 

Recursos técnicos e pedagógicos
Com vista a facilitar o processo de aprendizagem do(a) formando(a) e a dinamizar a sessão serão utilizados, no decurso da formação, os seguintes recursos didáticos:

  • Manual de apoio e apresentação de diapositivos;
  • Vídeos demonstrativos;
  • Fichas de exercícios
  • Enunciados de role-playings
  • Instruções de trabalhos para simulações práticas

 

Espaços e equipamentos
Este curso irá realizar-se nas instalações da EUDESA em Braga Para a formação serão necessários os seguintes equipamentos:

Computador com software PowerPoint Tv ou Projetor

Apresentação em PowerPoint Flipchart ou quadro branco Internet e Recursos Online

Canetas, Marcadores de várias cores;

 

Certificação
Maior ou igual a 18 anos de idade. É obrigatório ter uma assiduidade que seja igual ou superior a 90% da carga horária total da formação;

Os formandos devem ter aproveitamento na avaliação sumativa e final

 

Datas previstas Preços Nota ao preço
22 dez 2024        220,00 €  Pronto pagamento desconto de 10%

 

Módulo de formação base (BAS)
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Curso Módulo de formação base (BAS)
Duração 60h
Modalidade da formação Inicial – FC – Outras ações de formação contínua não inseridas no CNQ
Forma de formação Presencial
Área de Formação 861 – Proteção de pessoas e bens

 

Fundamentação
O Módulo de Formação Base, é o módulo comum a todas as especialidades de segurança-privada. É a porta de entrada para o mundo da segurança privada em Portugal. Este curso obrigatório fornece a base essencial de conhecimentos e competências que todos os profissionais de segurança privada devem ter. O Módulo de Formação Base, não atribuindo categoria profissional de segurança privada, tem de ser complementado com o Módulo de Formação Específica de uma especialidade.

 

Objetivo Geral
Aplicar os conhecimentos básicos e competências necessárias ao exercício da atividade de segurança privada em Portugal, demonstrando proficiência geral na área de segurança privada. O Módulo de Formação Base tem como objetivo capacitar os profissionais com conhecimentos sobre o sistema de segurança interna, a regulação da atividade, direitos e liberdades, identificação de crimes, direitos e deveres dos profissionais, condutas proibidas e legislação de segurança e saúde no trabalho.
Objetivos Específicos
No final da ação de formação, os formandos deverão ser capazes de:

  • Descrever o sistema de segurança interna e o enquadramento normativo da atividade de segurança privada em Portugal em situações simuladas e reais de forma clara e precisa, utilizando a terminologia correta.
  • Identificar os direitos, liberdades e garantias fundamentais dos cidadãos em diferentes cenários de atuação profissional de acordo com a legislação e os princípios éticos da profissão.
  • Reconhecer os elementos essenciais dos tipos legais de crimes contra as pessoas e o património, bem como as causas de exclusão da ilicitude e culpa em situações hipotéticas e casos práticos com base na legislação penal vigente.
  • Descrever os direitos e deveres do pessoal de segurança privada e identificar as condutas proibidas no exercício de suas funções conforme a legislação e os princípios deontológicos da profissão.
  • Elaborar relatórios e comunicações claras e concisas sobre as ocorrências e atividades de segurança utilizando as ferramentas e formatos adequados fornecendo informações relevantes e precisas para a tomada de decisões.
  • Aplicar o regime laboral e as normas de saúde e segurança no trabalho específicos para a segurança privada no ambiente de trabalho garantindo a segurança e o bem-estar próprio e de terceiros.

 

Destinatários | Pré-requisitos
Inscrição válida em SIGESP – Sistema Integrado de Gestão de Segurança Privada;

Idade maior ou igual 18 anos;

Escolaridade mínima obrigatória em função da sua idade;

Cidadão Português; Cidadão oriundo da União Europeia;

Cidadão oriundo de um país em reciprocidade com Portugal em matérias de Segurança Interna.

 

Conteúdos Carga horária
Código Designação T PS
BAS01 Diversidade, direitos fundamentais e direitos do homem. 10,0 h
Princípios fundamentais; Direitos e Deveres; Direitos Liberdades e Garantias, Direitos Económicos, Sociais e Culturais; Organização Política e Administrativa do Estado Português; Definição jurídica; Direito Constitucional; Carta dos Direitos Fundamentais da União Europeia; Tribunal Europeu dos Direitos Humanos (TEDH) e Diversidade.
BAS02 Crime, procedimento penal e meios de prova. 10,0 h
Código de Processo Penal; Direitos Liberdades e Garantias; Segurança Privada; Investigação Criminal e Investigação Privada; Processo Crime; Crimes Contra o Património; A Prova; Revistas e Buscas; Noções Básicas de Direito Penal e Direito Processual Penal; Tipificação dos Crimes; Direito Processual Penal; Elementos Constitutivos de um crime; Imputabilidade; Formas de Crime; Procedimento Penal.
BAS03 Regime jurídico do exercício da atividade de segurança privada, sistema de segurança interna e forças e serviços de segurança 10,0 h
Lei n.º 34/2013, de 16 de maio (versão atualizada) – Regime do exercício da atividade de segurança privada. A Segurança Interna Portuguesa
BAS04 Princípios deontológicos e perfil profissional. 10,0 h
A Deontologia; Ética; Ética Profissional; Moral; Assédio Moral; Assédio Sexual; Princípios; Disciplina; Ações Disciplinares, Inaptidão para o exercício de segurança privada, Segredo Profissional ou Sigilo Profissional; Fardamento; Uniformes; Apresentação Pessoal e Postura.
BAS05 Elaboração de relatórios e comunicações. 10,0 h
Comunicação não-verbal; Postura corporal; Comunicação nas Organizações; Comunicação Oral; Comunicação Via-Rádio; Funcionamento do Rádio; Procedimentos para operar o Rádio; Código Fonético Internacional Código Q; Exemplos de Comunicações Via-Rádio; Relatórios; Alguns princípios básicos: (Clareza; Correção; Coerência; Ordenação Lógica, Objetividade, Ênfase, Sobriedade; Estilo, Elaboração e Redação de um relatório.
BAS06 Segurança e higiene no trabalho aplicado à segurança privada. 10,0 h
A importância da Segurança e Saúde no Trabalho (SST), detalhe da legislação, os deveres do empregador e do trabalhador, e como prevenir acidentes e doenças profissionais. Conceitos do perigo e risco, avaliação de riscos, e os diferentes tipos de equipamentos de proteção (coletiva e individual). A movimentação manual de cargas, a classificação de produtos químicos e a sinalização de segurança.
Total 60,0 h

 

Metodologias de Formação
O curso é realizado em regime presencial, essencialmente prático, integrando sessões com componente teórica e componente de simulação prática a desenvolver em contexto de formação presencial e em contexto de trabalho. O formador irá recorrer à seguinte metodologia de formação:

  • Expositivo: Apresentação de conteúdos teóricos via PowerPoint sobre direitos humanos, legislação, ética, comunicação, segurança e saúde no trabalho. Os dispositivos serão disponibilizados para estudo e exercícios.
  • Interrogativo: Incentivo à participação ativa dos formandos através de perguntas, debates, jogos didáticos, quizzes e exercícios, promovendo a reflexão e a partilha de experiências.
  • Demonstrativo: Demonstração de técnicas de abordagem em situações de conflito (com foco em direitos humanos), investigação de crimes, uso correto de equipamentos (rádio/walkie-talkies) e análise de cenas de crime
  • Ativo: Após a exposição e demonstração, os formandos aplicarão o conhecimento em simulações práticas de situações de conflito, dilemas éticos, comunicação via rádio, simulacros e objetos simulados.

As simulações abordarão casos de violação de direitos humanos e dilemas éticos comuns na segurança privada. Os alunos analisarão os casos, discutirão soluções e aplicarão técnicas de comunicação eficaz em rádio, como uso de códigos, fonética e clareza na fala.

 

Metodologias de Avaliação
A avaliação de aprendizagem é um processo contínuo que obedece aos seguintes critérios:

 – Avaliação diagnóstica realizada pelo/a formador/a através de questões orais sobre os conteúdos;

– Avaliação Formativa realizada pelo formador, ao longo da formação e em todas as situações de aprendizagem – avaliação da atitude e da técnica. No final do módulo teórico será realizada uma ficha de trabalho. A avaliação formativa deve ter um peso de 50% na avaliação final do curso.

– Avaliação Sumativa com base na componente prática, a avaliação será realizada por observação das técnicas aprendidas simulações de comunicação, simulações de conflitos, elaboração de relatórios. A avaliação sumativa deve ter um peso de 50% na avaliação final do curso.

A classificação atribuída aos formandos traduz-se nos seguintes pontos: «Com Aproveitamento», com nota igual ou superior a 10, e «Sem Aproveitamento» nota inferior a 9,5. O aproveitamento dos formandos no curso fica ainda condicionado à verificação da assiduidade que deverá ser de 100 %.

 

Recursos técnicos e pedagógicos
Com vista a facilitar o processo de aprendizagem do(a) formando(a) e a dinamizar a sessão serão utilizados, no decurso da formação, os seguintes recursos didáticos:

  • Manual de apoio e apresentação de diapositivos;
  • Vídeos demonstrativos;
  • Fichas de exercícios
  • Enunciados de role-playings
  • Instruções de trabalhos para simulações práticas

 

Espaços e equipamentos
Este curso irá realizar-se nas instalações da EUDESA, nas salas de formação averbadas, em Braga, Guimarães e Viana do Castelo.

Para a formação serão necessários os seguintes equipamentos:

  • Computador com software PowerPoint, TV ou projetor e apresentação do conteúdo.
  • Flipchart ou quadro branco, canetas e marcadores coloridos para anotações e interação.
  • Internet e recursos online para pesquisa e materiais complementares.
  • Walkie-talkies para simulação de situações reais.
  • Objetos simulados, modelos de relatórios para prática de procedimentos.
  • Folhas A4 brancas e canetas para anotações individuais.

 

Certificação
É obrigatório ter uma assiduidade de 100% e aproveitamento no curso para obter um certificado de formação profissional, emitido de acordo com a legislação em vigor. Todas as avaliações e atividades propostas são obrigatórias para prosseguir na formação.

 

Datas previstas Preços Nota ao preço
25/jul, 08/ago, 13/ago, 12/set, 17/set, 11/out, 07/nov, 12/nov, 12/dez 250,00 €  Na compra de 4 cursos iniciais para realizar a especialidade completa, o preço diminui 40%

 

Saiba tudo com a EUDESA: Quais as proibições da atividade de segurança privada e incompatibilidades? Qual é a função de um Vigilante? Qual é o salário de um vigilante em Portugal? Centro de formação Profissional em Braga? Centro de formação Profissional em Viana Castelo? Centro de formação Profissional em Guimarães? Qual é a diferença cartão profissional e cartão MAI? Como atualizar o cartão de vigilante? Como obter o cartão de vigilante? Como renovar o cartão de vigilante? Como ter cartão Mai? Curso de Segurança Braga? Curso de Segurança Guimarães? Curso de segurança privada? Curso de Segurança Viana Castelo? Curso Vigilante? Curso Vigilante presencial? Manual do vigilante Portugal? Módulos Segurança Privada? O que é o cartão Mai? O que é preciso para ser Segurança em Portugal? O que é preciso para ser um vigilante em Portugal? Qual o alvará necessário ao exercício da atividade de central de alarmes é especialidade de segurança privada? Qual o ordenado de Vigilante? Qual o tempo de emissão do cartão de vigilante? Qual o valor de um curso de vigilante em Portugal? Qual o valor do salário de um segurança? Qual o vencimento de um Vigilante? Qual o vencimento por lei de um Vigilante em Portugal no ano 2024? Quantas empresas de segurança privada existem em Portugal? Quantas folgas tem um Vigilante? Quantas horas o vigilante tem que trabalhar por mês? Quanto ganha um segurança na França? Quanto ganha um supervisor de segurança privada em Portugal? Quanto ganha um Vigilante aeroportuário? Quanto ganha um Vigilante por hora? Quanto vai ganhar um Vigilante em 2024? Quem pode fazer curso de vigilante em Portugal? Testes vigilante? Como abrir uma empresa de segurança privada em Portugal?

Módulo de formação específica de assistente de recinto de espetáculos (ARE)
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Curso Módulo de formação específica de assistente de recinto de espetáculos (ARE)
Duração 30h
Modalidade da formação Inicial – FC – Outras ações de formação contínua não inseridas no CNQ
Forma de formação B-Learning
Área de Formação 861 – Proteção de pessoas e bens

 

Fundamentação
O Módulo de Formação Específico do Assistente de Recintos Espetáculos (ARE) é um curso de formação profissional que prepara as pessoas para trabalhar eventos artísticos e recintos de espetáculos. Através da aquisição de conhecimentos teóricos e práticos, os formandos adquirem as competências necessárias para garantir a segurança e o bem-estar de todos os envolvidos num evento de espetáculo, desde o público e artistas até a organização do evento. Com a obtenção do cartão profissional emitido pela Direção Nacional da PSP, permite a estes profissionais desempenharem funções como assistentes de recintos de espetáculos em eventos culturais em estádios, festivais de música, parques temáticos, casas de espetáculos, pavilhões multiusos, auditórios, e todos os diversos locais que recebam eventos de espetáculos e artísticas, estas funções sempre em harmonia com a Lei n.º 34/2013, de 16 de maio.

 

Objetivo Geral
Com a frequência do curso pretende-se:

Aplicar os conhecimentos básicos e competências necessárias ao exercício da atividade de Assistentes de Recintos de Espetáculos em Portugal, através da compreensão dos princípios das suas atividades, da identificação das funções e deveres, assim como os limites de atuação, demonstrando competências para atuar profissionalmente em eventos de natureza artística e de espetáculos. O Módulo de Formação Específico para Assistente de Recinto de Espetáculos (ARE) visa capacitar os profissionais com conhecimentos sobre as funções da profissão, o regime jurídico aplicável a espetáculos e divertimentos públicos, sistemas e estruturas de segurança em recintos de espetáculos, conduta do ARE e manutenção de ambiente seguro, gestão de multidões, resposta a incidentes, técnicas de controlo de acesso, revistas pessoais, normas de segurança, comportamentos antissociais, conforto e bem-estar dos espectadores, gestão de incidentes, auxílio de emergência, gestão de conflitos e registo de incidentes.
Objetivos Específicos
  • Descrever detalhadamente as funções, deveres, responsabilidades e limites de atuação dos Assistentes de Recintos de Espetáculos em Portugal, de acordo com a legislação vigente, normas técnicas e melhores práticas da área, exemplificando com situações reais em diferentes tipos de recintos de espetáculos (teatros, cinemas, casas de espetáculo, etc.) e eventos (concertos, peças teatrais, festivais, etc.).
  • Identificar e explicar com clareza os principais aspetos do regime jurídico aplicável a espetáculos e divertimentos públicos em Portugal, incluindo legislação, responsabilidades, deveres e obrigações das diversas partes envolvidas (organizadores, produtores, artistas, público, etc.), com análise de casos reais em diferentes contextos de espetáculos (teatro, música, dança, etc.).
  • Descrever detalhadamente os principais sistemas e estruturas de segurança presentes em recintos de espetáculos, detalhando seu funcionamento, aplicações, medidas de segurança associadas e normas técnicas (contra incêndio, controlo de acesso, monitoramento, etc.), com foco na prevenção de acidentes e na garantia da segurança dos espetadores.
  • Demonstrar uma postura profissional, ética, responsável e empática em simulações de trabalho em recintos de espetáculos, aplicando competências interpessoais e resolução de problemas para lidar com diferentes situações (receção de público, controlo de acesso, resolução de conflitos, atendimento ao público, etc.), garantindo a segurança e o bem-estar dos espetadores e agindo de acordo com os princípios éticos e legais da profissão.
  • Demonstrar uma conduta exemplar em termos de cumprimento das normas de segurança no recinto de espetáculos, demonstrando conhecimento das regras e procedimentos, capacidade para identificar e abordar situações de risco, e agir de forma preventiva e proativa para garantir a segurança de todos.
  • Aplicar técnicas adequadas de gestão de multidões (controlo de fluxo, direcionamento, comunicação, etc.) em simulações de situações reais em recintos de espetáculos, demonstrando capacidade para manter a calma sob pressão, tomar decisões rápidas e acertadas, comunicar-se de forma clara e concisa, e garantir a segurança e o bem-estar do público.
  • Aplicar técnicas adequadas de revista pessoal e busca em simulações de situações reais em recintos de espetáculos, demonstrando conhecimento das normas e procedimentos de segurança, capacidade para identificar e apreender objetos proibidos ou perigosos, e agir com respeito e profissionalismo.
  • Manter a calma e a compostura em situações de emergência em recintos de espetáculos, demonstrando capacidade para agir com racionalidade, tomar decisões acertadas, e seguir os protocolos de segurança estabelecidos.
  • Aconselhar o público de forma clara, concisa e educada em recintos de espetáculos, demonstrando capacidade para fornecer informações precisas e úteis, responder a perguntas e esclarecer dúvidas, criar um ambiente positivo e acolhedor para os espetadores.
  • Aplicar os princípios éticos e legais da profissão de assistente de recinto de espetáculos em todas as situações de trabalho, demonstrando conhecimento do código de ética profissional, legislação vigente e normas técnicas, capacidade para tomar decisões éticas e responsáveis, agir com transparência e honestidade, e zelar pelos direitos e bem-estar dos espetadores.
  • Praticar revistas pessoais e buscas de prevenção e segurança em simulações de situações reais, demonstrando conhecimento das técnicas e procedimentos adequados, incluindo comunicação eficaz, respeito e abordagem segura, priorizando a segurança própria, dos demais e a preservação dos bens.

 

Destinatários | Pré-requisitos
Inscrição válida em SIGESP – Sistema Integrado de Gestão de Segurança Privada;

Idade maior ou igual a 18 anos;

Escolaridade mínima obrigatória em função da sua idade;

Cursos de BASE e de ARD concluídos e válidos;

Cidadão Português; Cidadão oriundo da União Europeia;

Cidadão oriundo de um país em reciprocidade com Portugal em matérias de Segurança Interna.

 

Conteúdos

Presencial

Plataforma
Código Designação T PS

Distância
ARE01 Regime legal dos espetáculos e divertimentos públicos 10,0 h
Estudo e desenvolvimento do Decreto-Lei nº 23/2014 de 14 de fevereiro e da Portaria n.º 102/2014, de 15 de maio – Estabelece o Sistema de Segurança Obrigatório Aplicável aos Espetáculos e Divertimentos em Recintos Autorizados de Forma a Promover a Realização dos Mesmos em Segurança.
ARE02 Regulamentos de prevenção e segurança do evento. 10,0 h
Definição e classificação de Eventos. Tipologia de Eventos. Regulamento de Condições Técnicas e de Segurança dos Recintos de Espetáculos e divertimentos públicos; Espetáculos e Diversões; Portaria n.º 102/2014 de 15 de maio.
ARE03 Planos de contingência e de emergência. 10,0 h
As Medidas de Autoproteção; Registos de Segurança; Posto de Segurança; Os Planos: Estratégico, Operacional, Emergência, Contingência e de Sinalização. Os objetivos; as caraterísticas; os componentes; a classificação; os procedimentos para: o Plano de Emergência; Planos de atuação; Plano de evacuação; Plano de emergência interno e externo; Equipas: Táticas de Intervenção, de primeira e segunda intervenção; de primeiros socorros; de alarme e evacuação.
Total

30,0 h

 

Metodologias de Formação
O curso é realizado em regime misto, essencialmente prático, integrando sessões com componente teórica e componente de simulação prática a desenvolver em contexto de formação misto e em contexto de trabalho. O formador irá recorrer à seguinte metodologia de formação:

– Método expositivo: O formador ao longo do curso através da apresentação PowerPoint, expõe os conteúdos teóricos e conceitos curso, conceitos, funções, deveres, responsabilidades e limites dos Assistentes de Recintos de Espetáculos, detalhando os principais aspetos do regime jurídico aplicável a espetáculos, com análise de casos reais em diversos contextos. Descreve os sistemas e estruturas de segurança, com foco na prevenção de acidentes e na garantia da segurança dos espetadores. A UFCD ARE01, ministrada de forma assíncrona na plataforma online, visa proporcionar flexibilidade aos formandos, permitindo que avancem no seu próprio ritmo. A principal focalização incide na aplicação prática dos conhecimentos teóricos através de testes e perguntas de desenvolvimento, com o objetivo de consolidar a compreensão dos temas abordados. Para além disso, são apresentadas técnicas de gestão de multidões, resposta a incidentes e controlo de acesso, detalhando os seus princípios, procedimentos e aplicações. Em contrapartida, é abordado as normas de segurança em eventos de espetáculos, comportamentos antissociais e proibidos, medidas para garantir o conforto, orientação e bem-estar dos espetadores, com base na legislação, normas e boas práticas.

– Método interrogativo: Por se considerar fundamental, dadas as implicações práticas do mesmo, para que os formandos participem ativamente e processem pensamento, os formadores formulam perguntas acerca dos deveres e responsabilidades dos Assistentes de Recintos de Espetáculos, questões jurídicas e éticas relacionadas à organização de espetáculos, com foco na análise crítica da legislação e dos princípios éticos da profissão, estudos de caso sobre falhas de segurança para que os formandos identifiquem os riscos, as medidas preventivas e as responsabilidades das partes envolvidas. Para estimular a reflexão, o debate e a análise crítica dos conteúdos, o formador apresenta estudos de caso, de gestão de multidões que exigiram tomadas de decisões complexas, promovendo a reflexão crítica e o desenvolvimento de competências interpessoais.

– Método demonstrativo: O formador utiliza este método para demonstrar e exemplificar como se aplicam as técnicas de comunicação de resolução de conflitos, atendimento ao público e outras competências interpessoais essenciais para atividade de Assistente de Recintos de Espetáculos, através de dramatizações e vídeos. O formador demonstra passo-a-passo as técnicas adequadas de revista pessoal, com foco na segurança e no respeito aos indivíduos, além protocolos de segurança a serem seguidos em situações de emergência, incluindo a utilização de equipamentos e a comunicação com as autoridades.

– Método ativo: Será privilegiado no sentido de, após a exposição e demonstração dos conteúdos, cada formando pratique simulações de trabalho em recintos de espetáculos para que vivenciem as funções e apliquem competências interpessoais e resolução de problemas em situações reais. O perfil de competências a alcançar é capacidade de manter a calma sob pressão, tomar decisões rápidas e acertadas, e comunicar-se de forma clara e concisa em situações de gestão de multidões. Por outro lado, através de simulações de atendimento ao público com diferentes tipos de clientes, os formandos praticam a comunicação eficaz e a resolução de problemas. Por outro lado, a técnica de revista pessoal, com foco na identificação e apreensão de objetos proibidos ou perigosos, promove a capacidade de agir em situações de emergência. As simulações anteriormente mencionadas são fundamentais formandos pratiquem decisões acertadas, sigam os protocolos de segurança e mantenham a calma e a compostura.

 

Metodologias de Avaliação
A avaliação de aprendizagem é um processo contínuo que obedece aos seguintes critérios:

– Avaliação diagnóstica realizada pelo/a formador/a através de questões orais sobre os conteúdos;

– Avaliação Formativa realizada pelo formador, ao longo da formação e em todas as situações de aprendizagem – avaliação da atitude e da técnica. A avaliação da UFCD ARE01 será conduzida através de testes e perguntas de desenvolvimento na plataforma online, procurando aferir a compreensão e aplicação dos conteúdos por parte dos formandos. A avaliação contínua ao longo do curso, incluindo a participação em fóruns de discussão e a realização de atividades online, também contribuirá para a avaliação final. No final das UFCD´s teóricas será realizada uma ficha de trabalho. A avaliação formativa deve ter um peso de 50% na avaliação final do curso.

– Avaliação Sumativa com base na componente prática, a avaliação será realizada por observação das técnicas aprendidas simulações de comunicação, exercícios práticos de revista e busca, simulações de conflitos e relatórios. A avaliação sumativa deve ter um peso de 50% na avaliação final do curso.

A classificação atribuída aos formandos traduz-se nos seguintes pontos: «Com Aproveitamento», com nota igual ou superior a 10, e «Sem Aproveitamento». O aproveitamento dos formandos no curso fica ainda condicionado à verificação da assiduidade que deverá ser de 100 %.

 

Recursos técnicos e pedagógicos
Com vista a facilitar o processo de aprendizagem do(a) formando(a) e a dinamizar a sessão serão utilizados, no decurso da formação, os seguintes recursos didáticos:

  • Manual de apoio e apresentação de diapositivos;
  • Vídeos demonstrativos;
  • Fichas de exercícios
  • Enunciados de role-playings
  • Instruções de trabalhos para simulações práticas
  • Plataforma de aprendizagem online com acesso a materiais didáticos, vídeos, fóruns de discussão e ferramentas de comunicação com os formadores e outros participantes. São integrados testes e perguntas de desenvolvimento online para avaliação do progresso e compreensão dos conteúdos.
  • Materiais de apoio como legislação, normas técnicas e artigos relevantes disponíveis na plataforma.

 

Espaços e equipamentos
Este curso irá realizar-se nas instalações da EUDESA, em Braga, Guimarães e Viana do Castelo

Para a formação serão necessários os seguintes equipamentos:

  • Computador com software PowerPoint
  • TV ou Projetor
  • Flipchart ou quadro branco
  • Internet e Recursos Online
  • Alarmes, Walkie-Talkies e Extintores
  • Objetos simulados e Raquetes de deteção
  • Modelos de relatórios
  • Canetas, Marcadores de várias cores, Folhas A4 brancas
  • Almofadas de Boxe, Protetor de luta e Tapetes de exercício
  • Plataforma à distância com acessos individuais para Smartphone, Tablet ou PC
  • Computador ou dispositivo móvel com acesso à internet para participação nas atividades online e realização das avaliações. Ambiente de estudo adequado com boa conexão à internet para garantir uma experiência de aprendizagem tranquila e produtiva.
Certificação
É obrigatório ter uma assiduidade de 100% e aproveitamento no curso para obter um certificado de formação profissional, emitido de acordo com a legislação em vigor. Todas as avaliações e atividades propostas são obrigatórias para prosseguir na formação.

 

Datas previstas Preços Nota ao preço
30/jul 06/ago 10/set 08/out 05/nov 10/dez      225,00 €  Na compra de 4 cursos iniciais para realizar a especialidade completa, o preço diminui 40%

Saiba tudo com a EUDESA: Quais as proibições da atividade de segurança privada e incompatibilidades? Qual é a função de um Vigilante? Qual é o salário de um vigilante em Portugal? Centro de formação Profissional em Braga? Centro de formação Profissional em Viana Castelo? Centro de formação Profissional em Guimarães? Qual é a diferença cartão profissional e cartão MAI? Como atualizar o cartão de vigilante? Como obter o cartão de vigilante? Como renovar o cartão de vigilante? Como ter cartão Mai? Curso de Segurança Braga? Curso de Segurança Guimarães? Curso de segurança privada? Curso de Segurança Viana Castelo? Curso Vigilante? Curso Vigilante presencial? Manual do vigilante Portugal? Módulos Segurança Privada? O que é o cartão Mai? O que é preciso para ser Segurança em Portugal? O que é preciso para ser um vigilante em Portugal? Qual o alvará necessário ao exercício da atividade de central de alarmes é especialidade de segurança privada? Qual o ordenado de Vigilante? Qual o tempo de emissão do cartão de vigilante? Qual o valor de um curso de vigilante em Portugal? Qual o valor do salário de um segurança? Qual o vencimento de um Vigilante? Qual o vencimento por lei de um Vigilante em Portugal no ano 2024? Quantas empresas de segurança privada existem em Portugal? Quantas folgas tem um Vigilante? Quantas horas o vigilante tem que trabalhar por mês? Quanto ganha um segurança na França? Quanto ganha um supervisor de segurança privada em Portugal? Quanto ganha um Vigilante aeroportuário? Quanto ganha um Vigilante por hora? Quanto vai ganhar um Vigilante em 2024? Quem pode fazer curso de vigilante em Portugal? Testes vigilante? Como abrir uma empresa de segurança privada em Portugal?

Módulo de formação específica de assistente de recinto desportivo (ARD)
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Curso Módulo de formação específica de assistente de recinto desportivo (ARD)
Duração 70h
Modalidade da formação Inicial – FC – Outras ações de formação contínua não inseridas no CNQ
Forma de formação B-Learning
Área de Formação 861 – Proteção de pessoas e bens

 

Fundamentação
O Módulo de formação Específico do curso de Assistente de Recinto Desportivo (ARD) é um curso de formação profissional que prepara as pessoas para trabalhar em eventos desportivos, garantindo a segurança e o bem-estar de todos os envolvidos. O curso de ARD, garante que os formandos estejam preparados para lidar com qualquer situação que surja num recinto desportivo, assegurando a segurança dos espetadores, atletas e organização do evento. Com a obtenção do cartão profissional emitido pela Direção Nacional da PSP, permite a estes profissionais desempenharem funções como assistentes de recintos desportivos em estádios de futebol, ginásios, arenas, complexos desportivos, maratonas, provas de ciclismo ou rally e os diversos locais que recebam eventos desportivos, estas funções sempre em harmonia com a Lei n.º 34/2013, de 16 de maio.

 

Objetivo Geral
Com a frequência do curso pretende-se:

Aplicar os conhecimentos básicos e competências necessárias ao exercício da atividade de Assistentes de Recintos Desportivos em Portugal, com as competências e conhecimentos necessários para garantir a segurança, organização e o bom funcionamento dos eventos desportivos, promovendo a satisfação dos espetadores e o cumprimento das normas legais. O módulo de formação específico para Assistente de Recinto Desportivo (ARD) tem como objetivo capacitar os profissionais com conhecimentos sobre as funções da profissão, o regime jurídico aplicável a espetáculos desportivos, sistemas e estruturas de segurança em recintos desportivos, conduta do ARD e manutenção de ambiente seguro, gestão de multidões, resposta a incidentes, técnicas de controlo de acesso, revistas pessoais, normas de segurança, comportamentos antissociais, conforto e bem-estar dos espectadores, gestão de incidentes, auxílio de emergência, gestão de conflitos e registo de incidentes.
Objetivos Específicos
No final da ação de formação, os formandos deverão ser capazes de:

  • Descrever detalhadamente as funções, deveres, responsabilidades e limites de atuação dos Assistentes de Recintos Desportivos, exemplificando com situações reais em diferentes tipos de recintos e eventos.
  • Identificar e explicar com clareza os principais aspetos do regime jurídico aplicável a espetáculos desportivos em Portugal, incluindo legislação, responsabilidades, deveres e obrigações das diversas partes envolvidas.
  • Descrever detalhadamente os principais sistemas e estruturas de segurança presentes em recintos desportivos, incluindo o seu funcionamento, aplicações e medidas de segurança associadas.
  • Demonstrar uma postura profissional, ética, responsável e empática nas simulações de trabalho em recintos desportivos, demonstrando capacidade para lidar com diferentes situações, resolver problemas, comunicar-se de forma eficaz e contribuir para a segurança e o bem-estar dos espetadores.
  • Aplicar técnicas de gestão de multidões, responder a incidentes de forma eficaz e realizar controlo de acesso em simulações de situações reais em recintos desportivos, demonstrando capacidade para liderar, tomar decisões e agir com segurança em situações complexas.
  • Descrever as normas de segurança em recintos desportivos, os comportamentos antissociais e proibidos, e as medidas para garantir o conforto, orientação e bem-estar dos espetadores, demonstrando conhecimento aprofundado da legislação, normas e boas práticas.
  • Analisar um plano de ação detalhado para a gestão de incidentes em recintos desportivos, incluindo a identificação de riscos, medidas preventivas, procedimentos de resposta a incidentes e comunicação com as autoridades competentes, demonstrando capacidade de análise, planeamento e organização.
  • Resolver conflitos de forma eficaz em simulações de situações reais em recintos desportivos, utilizando técnicas de comunicação interpessoal, mediação e resolução de problemas, demonstrando capacidade de manter a calma, empatia e foco na resolução pacífica do conflito.
  • Praticar revistas pessoais e buscas de prevenção e segurança em simulações de situações reais, demonstrando conhecimento das técnicas e procedimentos adequados, incluindo comunicação eficaz, respeito e abordagem segura, priorizando a segurança própria, dos demais e a preservação dos bens.

 

Destinatários | Pré-requisitos
Inscrição válida em SIGESP – Sistema Integrado de Gestão de Segurança Privada;

Idade maior ou igual 18 anos;

Escolaridade mínima obrigatória em função da sua idade;

Cursos de BASE e VIG, concluídos e válidos;

Cidadão Português; Cidadão oriundo da União Europeia;

Cidadão oriundo de um país em reciprocidade com Portugal em matérias de Segurança Interna.

 

Conteúdos

 Presencial Plataforma
Código Designação T PS

Distância
ARD01 Regime legal dos espetáculos desportivos e da prevenção da violência. 10,0 h
A Lei n.º 113/2019 de 11 de setembro e a Portaria n.º 261/2013 de 14 de agosto alterada pela Portaria 294/2020 de 18 de dezembro.
ARD02 Sistema de segurança em recintos desportivos e estrutura de comando. 10,0 h
Sistema de Comando e Controlo; Infraestruturas e Equipamentos dos Estádios; Lei 113/2019, de 11 de setembro; Sistemas de Segurança Física; Funções do ARD; Lei n.º 113/2019, de 11 de setembro; Portaria n.º 294/2020 de 18 de dezembro; Qualificação dos Espetáculos Nacionais e Internacionais.
ARD03 Manutenção de ambiente seguro e gestão de multidões. 10,0 h
A Gestão de Multidões; Histórico de Desastres no Mundo; Peregrinações; Tipos; Asfixia; Esmagamento; Comportamento da Multidão: Tamanho, Densidade, Movimento na Normalidade, Emergência, Evacuação e em desordem Pública. Sistema de Gestão de Multidão; Gestão de Riscos; Treinos e Simulacros; Acesso; Saídas de Emergência; Serviços de Segurança; Serviços Médicos; Incêndio; Serviços Básicos, Controlo de Fluxo; Simuladores de Multidão; Monotorização; Comunicação e Informação;
ARD04 Gestão das necessidades dos espetadores. Informação, orientação e aconselhamento: 10,0 h
As técnicas de comunicação e aconselhamento, compreensão dos fatores das pessoas ao recinto e a missão do ARD. A classificação dos estádios, terminologia específica, disposições gerais nos locais para espectadores, o papel do Oficial de Ligação aos Adeptos (OLA), a diversidade de adeptos, as necessidades especiais, técnicas de abordagem, os comportamentos antissociais, racistas e xenófobos.
ARD05 Planos de contingência e de emergência. Evacuação de recintos desportivos. 10,0 h
Os conceitos de emergência e contingência, os planos específicos, os objetivos, características e componentes. A sinalização de segurança, os tipos e funções, as medidas de autoproteção e os seus procedimentos. A evacuação de recintos desportivos, as suas razões, tipos, métodos, rotas e pontos. Procedimentos em caso de emergência, registos de segurança, equipas de intervenção e a sua organização.
ARD06 Procedimentos de revistas e buscas de segurança. 10,0 h
As tecnologias no controlo de acessos, as barreiras eletrónicas, a identificação biométrica, os sistemas de contagem, análise térmica, deteção de incêndios, anti-shoplifting e antifurto. Os procedimentos operacionais de emergência para as situações de risco.
ARD07 Gestão de incidentes e procedimentos de emergência. 10,0 h
Os conceitos de incidentes e emergências, os procedimentos específicos. O Sistema de Comando de Incidentes, a sua estrutura, funções, responsabilidades e comunicação. A gestão de multidões, as técnicas de controlo, compreensão do comportamento e estratégias de prevenção. Os primeiros socorros, comunicação em emergências, procedimentos de evacuação. As emergências em diversas situações de risco: incêndios, ameaças de bomba, ataques terroristas e condições climáticas extremas.
Total

70,0 h

 

Metodologias de Formação
O curso é realizado em regime misto, essencialmente prático, integrando sessões com componente teórica e componente de simulação prática a desenvolver em contexto de formação misto e em contexto de trabalho. O formador irá recorrer à seguinte metodologia de formação:

– Método expositivo: O formador ao longo do curso através da apresentação PowerPoint, expõe os conteúdos teóricos do curso, conceitos, funções, responsabilidades e limites dos Assistentes de Recintos Desportivos em Portugal, detalha o regime jurídico aplicável a espetáculos desportivos em Portugal, incluindo legislação, responsabilidades, deveres e obrigações das diversas partes envolvidas. Por outro lado, o formador apresenta os principais sistemas e estruturas de segurança presentes em recintos esportivos, detalhando o seu funcionamento, aplicações, medidas de segurança associadas e normas técnicas, os princípios e valores da ética profissional, da responsabilidade social e da empatia no contexto do trabalho do Assistente de Recinto Desportivo. A UFCD ARD01, é ministrada de forma assíncrona na plataforma online visando proporcionar flexibilidade aos formandos, permitindo que avancem no seu próprio ritmo. A principal focalização incide na aplicação prática dos conhecimentos teóricos através de testes e perguntas de desenvolvimento, com o objetivo de consolidar a compreensão dos temas abordados. Para além disso, são apresentadas técnicas de gestão de multidões, resposta a incidentes e controlo de acesso, detalhando os seus princípios, procedimentos e aplicações. Em contrapartida, é abordado as normas de segurança em recintos desportivos, comportamentos antissociais e proibidos, medidas para garantir o conforto, orientação e bem-estar dos espetadores, com base na legislação, normas e boas práticas.

– Método interrogativo: Por se considerar fundamental, dadas as implicações práticas do mesmo, para que os formandos participem ativamente e processem pensamento, os formadores utilizam perguntas de modelos de comportamentos, onde as diferentes situações em recintos desportivos, de forma profissional, ética, responsável e segura. Utilizando técnicas de comunicação, resolução de conflitos e gestão de multidões. Para estimular a reflexão, o debate e a análise crítica dos conteúdos, o formador apresenta estudos de caso, em e simultâneo coloca perguntas desafiadoras aos formandos.

– Método demonstrativo: O formador utiliza este método para demonstrar e exemplificar como se aplicam as técnicas de comunicação interpessoal, mediação e resolução de conflitos para situações reais em recintos desportivos, com foco na resolução pacífica e empática. Através de dramatizações, vídeos, simulações e exercícios práticos, o formador apresenta exemplos concretos de como lidar com diferentes situações em recintos desportivos, de forma profissional, ética, responsável e segura, utilizando técnicas de comunicação, resolução de conflitos e gestão de multidões.

– Método ativo: será privilegiado no sentido de, após a exposição e demonstração dos conteúdos, cada formando aplique na prática técnicas de gestão de multidões, resposta a incidentes e controlo de acesso, detalhando os seus princípios, procedimentos e aplicações. Serão realizadas simulações de situações reais em recintos desportivos, onde os formandos assumem o papel de assistentes de recintos desportivos e vivenciam na prática as funções, responsabilidades, desafios e dilemas da profissão. Por outro lado, serão praticadas técnicas de controlo da situação e priorização da segurança. Através da aplicação de técnicas de comunicação, resolução de conflitos e gestão de multidões, o perfil de competências a alcançar para os formandos são assistentes de recintos desportivos com pensamento crítico, com capacidade de resolução de problemas e que sejam capazes de aplicar os conhecimentos teóricos em contextos práticos.

Posto isto, a natureza das competências que se pretende ver desenvolvida são como comunicação, liderança, resolução de problemas, trabalho em equipa e tomada de decisões.

 

Metodologias de Avaliação
A avaliação de aprendizagem é um processo contínuo que obedece aos seguintes critérios:

– Avaliação diagnóstica realizada pelo/a formador/a através de questões orais sobre os conteúdos;

– Avaliação Formativa realizada pelo formador, ao longo da formação e em todas as situações de aprendizagem – avaliação da atitude e da técnica. A avaliação da UFCD ARD01 será conduzida através de testes e perguntas de desenvolvimento na plataforma online, procurando aferir a compreensão e aplicação dos conteúdos por parte dos formandos. A avaliação contínua ao longo do curso, incluindo a participação em fóruns de discussão e a realização de atividades online, também contribuirá para a avaliação final. No final das UFCD´s teóricas será realizada uma ficha de trabalho. A avaliação formativa deve ter um peso de 50% na avaliação final do curso.

– Avaliação Sumativa com base na componente prática, a avaliação será realizada por observação das técnicas aprendidas simulações de comunicação, exercícios práticos de revista e busca, simulações de conflitos e elaboração de relatórios. A avaliação sumativa deve ter um peso de 50% na avaliação final do curso.

A classificação atribuída aos formandos traduz-se nos seguintes pontos: «Com Aproveitamento», com nota igual ou superior a 10, e «Sem Aproveitamento». O aproveitamento dos formandos no curso fica ainda condicionado à verificação da assiduidade que deverá ser de 100 %.

 

Recursos técnicos e pedagógicos
Com vista a facilitar o processo de aprendizagem do(a) formando(a) e a dinamizar a sessão serão utilizados, no decurso da formação, os seguintes recursos didáticos:

  • Manual de apoio e apresentação de diapositivos;
  • Vídeos demonstrativos;
  • Fichas de exercícios
  • Enunciados de role-playings
  • Instruções de trabalhos para simulações práticas
  • Plataforma de aprendizagem online com acesso a materiais didáticos, vídeos, fóruns de discussão e ferramentas de comunicação com os formadores e outros participantes. São integrados testes e perguntas de desenvolvimento online para avaliação do progresso e compreensão dos conteúdos.
  • Materiais de apoio como legislação, normas técnicas e artigos relevantes disponíveis na plataforma.

 

Espaços e equipamentos
Este curso irá realizar-se nas instalações da EUDESA, em Braga, Guimarães e Viana do Castelo

Para a formação serão necessários os seguintes equipamentos:

  • Computador com software PowerPoint
  • TV ou Projetor
  • Flipchart ou quadro branco
  • Internet e Recursos Online
  • Alarmes, Walkie-Talkies e Extintores
  • Objetos simulados e Raquetes de deteção
  • Modelos de relatórios
  • Canetas, Marcadores de várias cores, Folhas A4 brancas
  • Plataforma à distância com acessos individuais para Smartphone, Tablet ou PC
  • Computador ou dispositivo móvel com acesso à internet para participação nas atividades online e realização das avaliações. Ambiente de estudo adequado com boa conexão à internet para garantir uma experiência de aprendizagem tranquila e produtiva.

 

Certificação
É obrigatório ter uma assiduidade de 100% e aproveitamento no curso para obter um certificado de formação profissional, emitido de acordo com a legislação em vigor. Todas as avaliações e atividades propostas são obrigatórias para prosseguir na formação.

 

Datas previstas Preços Nota ao preço
30/jul 06/ago 10/set 08/out 05/nov 10/dez      325,00 €  Na compra de 4 cursos iniciais para realizar a especialidade completa, o preço diminui 40%

 

Saiba tudo com a EUDESA: Quais as proibições da atividade de segurança privada e incompatibilidades? Qual é a função de um Vigilante? Qual é o salário de um vigilante em Portugal? Centro de formação Profissional em Braga? Centro de formação Profissional em Viana Castelo? Centro de formação Profissional em Guimarães? Qual é a diferença cartão profissional e cartão MAI? Como atualizar o cartão de vigilante? Como obter o cartão de vigilante? Como renovar o cartão de vigilante? Como ter cartão Mai? Curso de Segurança Braga? Curso de Segurança Guimarães? Curso de segurança privada? Curso de Segurança Viana Castelo? Curso Vigilante? Curso Vigilante presencial? Manual do vigilante Portugal? Módulos Segurança Privada? O que é o cartão Mai? O que é preciso para ser Segurança em Portugal? O que é preciso para ser um vigilante em Portugal? Qual o alvará necessário ao exercício da atividade de central de alarmes é especialidade de segurança privada? Qual o ordenado de Vigilante? Qual o tempo de emissão do cartão de vigilante? Qual o valor de um curso de vigilante em Portugal? Qual o valor do salário de um segurança? Qual o vencimento de um Vigilante? Qual o vencimento por lei de um Vigilante em Portugal no ano 2024? Quantas empresas de segurança privada existem em Portugal? Quantas folgas tem um Vigilante? Quantas horas o vigilante tem que trabalhar por mês? Quanto ganha um segurança na França? Quanto ganha um supervisor de segurança privada em Portugal? Quanto ganha um Vigilante aeroportuário? Quanto ganha um Vigilante por hora? Quanto vai ganhar um Vigilante em 2024? Quem pode fazer curso de vigilante em Portugal? Testes vigilante? Como abrir uma empresa de segurança privada em Portugal?


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